Solución de problemas de FaceTime: use FaceTime detrás de un firewall
Así que vio el último comercial de iPhone 4 y se enamoró de FaceTime. Llevas tu iPhone 4 a casa e intentas establecer una conexión FaceTime con un amigo … pero no pasa nada. ¿Lo que sucede? Probablemente sea la configuración del firewall de la red inalámbrica.
Hace poco hablé con un empleado de Apple y me dijo que la mayoría de los problemas que tiene la gente con la conectividad FaceTime no tienen nada que ver con el dispositivo en sí, sino que es casi exclusivamente un problema con la red en la que se usa.
Si tiene problemas para conectarse a FaceTime a través de una red WiFi, asegúrese de que los siguientes puertos estén redirigidos (o abiertos) en su firewall: 53, 80, 443, 4080, 5223 y 16393-16472 (UDP).
Apple se ha ocupado de suficientes problemas de reenvío de puertos para lanzar un artículo de soporte sobre este tema, de donde proceden los números de puerto mencionados anteriormente. FaceTime no está solo aquí, aunque este es en realidad un problema muy común con los servicios de chat de video en su computadora, como Skype e iChat, y si los puertos están apuntados, casi siempre resuelve el problema.