OPSWAT ayuda a Hard Rock Hotel and Casino a reforzar la seguridad del correo electrónico
El Hard Rock hotel y casino es un resort de entretenimiento de primer nivel en Las Vegas. El complejo es conocido por su moderna vida nocturna y escena musical, donde se han presentado actos como The Rolling Stones, Bon Jovi, Paul McCartney, Incubus, Nine Inch Nails y The Killers.
Desafíos del cliente
El Hard Rock Hotel & Casino quería crear un «aspecto» corporativo para sus correos electrónicos salientes que fuera coherente en toda la empresa y que también se utilizara para promover eventos en curso y especiales del departamento de marketing. Los miembros del equipo en Hard Rock se comunican por correo electrónico con proveedores, socios, equipos legales, clientes de hoteles y casinos y miembros del equipo. Se volvió importante utilizar sus correos electrónicos salientes como herramientas de marketing de entretenimiento para optimizar su marca y dar a conocer los eventos que estaban sucediendo en el Hard Rock Hotel & Casino para mantener la emoción y el impulso.
El desafío consistía en estandarizar las firmas de correo electrónico y, al mismo tiempo, hacerlas fácilmente personalizables en función de las necesidades cambiantes del equipo de marketing. Por ejemplo, si se acercaba un evento musical, Hard Rock quería agregar un banner promocionando ese evento en todas las firmas de correo electrónico en aproximadamente 800 cuentas de correo electrónico. Los usuarios individuales no deberían tener que preocuparse por usar una firma de correo electrónico desactualizada o cargar manualmente una nueva.
OPSWAT Solución
Al director de TI de Hard Rock Hotel & Casino se le asignó la desafiante tarea de encontrar una manera de garantizar que cada correo electrónico tuviera un ‘aspecto’ coherente y agregar un tidbit de marketing por correo electrónico a los mensajes salientes que se cambiarían con frecuencia.
Mike Essig, director de TI de Hard Rock Hotel & Casino afirma: «Elegimos Patrulla de políticas debido a su estrecha integración con Exchange Server y Active Directory. Esto nos permite configurar una plantilla que se personaliza automáticamente con la información de contacto del remitente. Policy Patrol aplica inmediatamente actualizaciones a la información de contacto de Active Directory en las firmas de correo electrónico de los usuarios, lo que facilita su mantenimiento. Dado que las firmas de correo electrónico se configuran desde una plantilla central, es una tarea sencilla actualizar la información de marketing por correo electrónico para todas las firmas de correo electrónico «.
“Implementamos los descargos de responsabilidad de la patrulla de políticas hace varios años y nunca miramos hacia atrás. Policy Patrol es fácil de operar y muy estable. Se necesitaron dos días para que las exenciones de responsabilidad de Policy Patrol estén en funcionamiento y no ha habido tiempo de inactividad desde la implementación «.
Resultados
El Hard Rock Hotel & Casino ahora puede estar tranquilo con un programa de firmas de correo electrónico centralizado fácil de usar que les permite «marcar» constantemente sus correos electrónicos y personalizar firmas con detalles del departamento de marketing en cualquier momento. Los usuarios ya no tienen que cargar con la tarea manual de agregar firmas y actualizarlas. El departamento de marketing ahora finalmente tiene control sobre la ‘marca’ de su correo electrónico, y el correo electrónico se está utilizando como una nueva herramienta de marketing para promover eventos en curso.
Para obtener más información sobre Policy Patrol, visite www.opswat.com/products/policy-patrol. Para evaluar Policy Patrol, regístrese para obtener una cuenta en el Portal de OPSWAT.
“Policy Patrol Disclaimers es muy fácil de operar y tenemos que hacer muy poco para mantenerlo. Todas las actualizaciones de la información de contacto de los miembros del equipo se completan en Active Directory e inmediatamente Policy Patrol detecta los cambios y los aplica a las firmas de correo electrónico. Policy Patrol es coherente, fácil de usar y se lo recomendaría a cualquiera que desee implementar una política de firmas de correo electrónico «. concluyó Mike Essig, director de TI, Hard Rock Hotel & Casino