¿Olvidó la contraseña del firmware de su Mac? No entre en pánico, esto es lo que debe hacer
Los usuarios que requieren medidas de seguridad más altas de lo habitual a menudo establecen una contraseña de firmware en una Mac, que requiere ingresar una contraseña antes de que comience la secuencia de inicio típica de OS X. Si bien estas contraseñas de bajo nivel son bastante seguras, una mayor seguridad también significa que una contraseña de firmware olvidada puede ser un problema importante. Sin embargo, si usted o alguien más olvidó una contraseña de firmware de bajo nivel en una Mac, no se asuste, ya que es posible que pueda recuperar la contraseña u omitirla utilizando uno de los métodos descritos más abajo. Si todo lo demás falla, Apple también puede ayudarte.
Tenga en cuenta que una contraseña de firmware no es lo mismo que una contraseña de administrador o una contraseña general de computadora que se usa para conectarse a una Mac. La contraseña del firmware aparece inmediatamente al iniciar y es un icono gris bloqueado que se ve así:
Si la contraseña que está experimentando con problemas de retención es una contraseña general de inicio de sesión de administrador o de Mac, puede restablecerla con estas instrucciones. Usar el enfoque de ID de Apple en el arranque suele ser el más fácil para las Mac modernas.
1: intente restablecer o deshabilitar con la utilidad de contraseña de firmware
Es posible que pueda restablecer, cambiar o deshabilitar la contraseña del firmware utilizando el mismo método que utilizó para configurar la contraseña para comenzar, esto requiere que inicie en modo de recuperación:
- Reinicie la computadora Mac y mantenga presionado Comando + R para ingresar al modo de recuperación
- En la pantalla Utilidades, vaya al elemento del menú Utilidades y seleccione «Utilidad de contraseña de firmware»
- Seleccione para deshabilitar la contraseña de firmware
Si tiene éxito, le dirá que la contraseña del firmware está deshabilitada.
Siempre verifique la tecla de mayúsculas y la tecla de bloqueo numérico antes de ingresar o cambiar contraseñas, a menudo los errores son igual de simples.
Obviamente, deberá ingresar una contraseña para acceder a la Utilidad de contraseña de firmware, entonces, ¿por qué se menciona esto, verdad? Debido a que a veces funciona, puede deberse al error del usuario al ingresar la contraseña para empezar. Sí, deberías intentarlo.
2: Pídale a Apple que desbloquee la contraseña del firmware de su Mac.
Si todo lo demás falla, deberá ponerse en contacto con Apple o con un centro de servicio autorizado de Apple, que puede omitir y / o restablecer la contraseña del firmware mediante herramientas patentadas. Esto funciona en Mac modernas, incluidas las siguientes (esta lista no es necesariamente concluyente, siempre comuníquese con Apple directamente si no puede recordar la contraseña del firmware independientemente de la Mac):
- MacBook Air (finales de 2010 y en adelante)
- MacBook Pro (principios de 2011 y posteriores)
- MacBook Pro con pantalla Retina (todos los modelos)
- iMac (mediados de 2011 y posteriores)
- Mac mini (mediados de 2011 y posteriores)
- Mac Pro (finales de 2013)
- (Tal vez otros, comuníquese con Apple para averiguarlo con seguridad)
Puede Póngase en contacto con los canales de soporte oficiales de Apple por teléfono.o programe una cita con un bar Genius en una tienda Apple local. Nuevamente, incluso si su Mac no está en esa lista, debe comunicarse con ellos.
En la mayoría de los casos, deberá proporcionar una prueba de propiedad de la Mac que tiene una contraseña de firmware bloqueada para desbloquear la computadora en cuestión. Puede haber excepciones para una variedad de circunstancias inusuales, discútalas si es necesario.
3: Mac bloqueado con firmware no está incluido en la lista anterior, y el restablecimiento de contraseña no funcionó, ¿ahora qué?
Espera, ¿te comunicaste con el soporte técnico de Apple o con un oficial de soporte autorizado de Apple y preguntaste? Probablemente pueda ayudarte a desbloquear los datos de conexión del firmware de tu Mac.
Pero si está como «hágalo usted mismo» (como yo), encontrará que muchas Mac antiguas, especialmente aquellas que le permiten actualizar y cambiar la RAM, permiten una omisión de hardware para obtener contraseñas. Firmware al eliminar físicamente la memoria de su computadora y siguiendo las instrucciones proporcionadas aquí. Este es un proceso bastante técnico, por lo que es adecuado para usuarios avanzados y administradores de sistemas, pero nadie con experiencia en TI no debe intentarlo. Dicho esto, funciona y tuve que usarlo antes en una variedad de situaciones interesantes de TI y resolución de problemas.
¿Tiene otra solución para desbloquear una Mac con una contraseña de firmware olvidada hace mucho tiempo? Dinos en los comentarios.