La investigación de Okta muestra que los trabajadores están listos para dejar de usar contraseña este año.

Okta, Inc. (NASDAQ: OKTA), el principal proveedor independiente de identidad para empresas, presentó hoy The Passwordless Future Report, que demuestra cómo las contraseñas impactan negativamente en la seguridad de las organizaciones y la salud mental de los empleados. La investigación, que encuestó a más de 4000 trabajadores en el Reino Unido, Francia y los Países Bajos, también encontró que existe una disposición para los métodos de seguridad sin contraseña como la biometría, con un 70% de los trabajadores que creen que la biometría beneficiaría al lugar de trabajo.

La Dra. Maria Bada, investigadora asociada de la Universidad de Cambridge dijo: “La investigación de Okta mostró claramente que los empleados pueden experimentar emociones negativas y estrés debido a que olvidan una contraseña y eso puede afectar no solo su carrera sino también su salud emocional. Y esto no se debe al olvido de una contraseña, sino al uso de un método inseguro para recordar contraseñas. La tecnología biométrica puede ser prometedora para crear un futuro sin contraseña, pero es esencial para crear un entorno de confianza, al tiempo que se garantiza la privacidad y la protección de los datos personales ».

Las contraseñas son los objetivos ideales para los delitos cibernéticos

La mayoría de las infracciones basadas en piratería son el resultado de contraseñas reutilizadas, robadas o débiles. La investigación de Okta encontró que, en total, el 78% de los encuestados usa un método inseguro para ayudarlos a recordar su contraseña y esto aumenta al 86% entre los jóvenes de 18 a 34 años. Algunas de estas ayudas para la memoria incluyen:

o 34% usa las mismas contraseñas para múltiples cuentas

o 26% las escribe en papel

o 17% los escribe en su teléfono o computadora

o 6% usa contraseñas conocidas

El Dr. Bada dijo: “Las contraseñas a menudo son bastante reveladoras. Se crean en el lugar, por lo que los usuarios pueden elegir algo que les guste o algo con significado emocional. Las contraseñas acceden a cosas que están justo debajo de la superficie de la conciencia. Los delincuentes se aprovechan de esto y, con un poco de investigación, pueden adivinar fácilmente una contraseña «.

Las contraseñas impactan la salud mental en el lugar de trabajo

La ansiedad está aumentando en el lugar de trabajo debido a varios factores, pero la seguridad es algo que ha pasado desapercibido. El Informe del futuro sin contraseña encontró que el 62% de los encuestados se sienten estresados ​​o molestos como resultado de olvidar su contraseña. Esto fue más alto en el Reino Unido (69%), en comparación con Francia (65%) y los Países Bajos (53%). El trabajador medio debe recordar un total de 10 contraseñas en la vida diaria, lo que evoca emociones negativas en dos tercios de los encuestados (63%).

El Dr. Bada dijo: “El impacto potencial de olvidar una contraseña puede causar niveles extremos de estrés, que con el tiempo pueden provocar averías o agotamiento. Eso se debe a que nuestros cerebros son sensibles a las amenazas percibidas. Estar constantemente enfocado en posibles amenazas en línea hace que nos volvamos hipersensibles al estrés. A largo plazo, eso puede causar problemas de salud mental «.

El futuro no tiene contraseña

Al combinar métodos como la biometría y el aprendizaje automático con una autenticación sólida, las organizaciones pueden eliminar por completo pasarelas inadecuadas como las contraseñas.

Un asombroso 70% de los encuestados cree que el uso de la tecnología biométrica en el lugar de trabajo tiene ventajas. Este es el más alto en Francia (78%) y con jóvenes de 18 a 34 años en todas las regiones (81%). Casi un tercio (32%) cree que la tecnología biométrica podría facilitar su día a día o reducir sus niveles de estrés y ansiedad en el lugar de trabajo. Sin embargo, el 86% de los encuestados tiene algunas reservas sobre compartir datos biométricos con sus empleadores, lo que demuestra que los trabajadores están listos para la facilidad de uso, pero no confían en las organizaciones para proteger sus datos.

Todd McKinnon, CEO y cofundador de Okta concluyó: “En Okta, creemos profundamente en el potencial de la tecnología y que para las organizaciones de todos los tamaños e industrias que intentan convertirse en empresas de tecnología, la confianza es la nueva frontera. Hoy en día, las empresas necesitan adoptar tecnología que les permita innovar rápidamente, al mismo tiempo que priorizan los controles de seguridad, privacidad y consentimiento que les ayudan a ser confiables. Las contraseñas nos han fallado como factor de autenticación y las empresas deben ir más allá de nuestra dependencia de este método ineficaz. En 2019, veremos la primera ola de organizaciones sin contraseña y los clientes de Okta estarán a la vanguardia «.