Controlar una Mac de forma remota es una solución práctica que te permite acceder a la computadora de tu trabajo cuando estás en casa y viceversa, y también es una forma de brindar apoyo a alguien de manera rápida y sencilla.
Los programas disponibles en este campo son diversos y probados. Con la disponibilidad de conexiones a Internet, el software para el acceso remoto a una Mac está al alcance de todos debido a la disponibilidad de licencias gratuitas y de prueba que le permiten probar la bondad del software.
Escritorio remoto en Mac: los mejores programas
En este artículo, presentamos algunos de los programas de control remoto de Mac más utilizados para usuarios domésticos y comerciales.
Uno de los software más famosos para el acceso remoto a una computadora, disponible para Windows, Linux, iPad, iPhone y, por lo tanto, también para macOS.
Generalmente es una solución paga pero también está disponible en forma Gratis para uso no comercial. Si se usa para brindar soporte remoto o si se usa con demasiada frecuencia, se bloquea automáticamente y requiere la compra de una licencia completa normal.
TeamViewer no necesita una configuración específica para habilitar una conexión remota, pero aún se deben otorgar permisos desde la configuración de seguridad y privacidad de macOS.
Además de la versión completa, también hay versiones dedicadas más simples:
- TeamViewer QuickSupport: versión que no requiere instalación (funciona como un programa «portátil») y sirve para recibir soporte remoto inmediato de alguien
- TeamViewer Host: para tener acceso a una computadora 24/7
Para conectarse a la computadora sin consentimiento explícito, necesita una cuenta en el sitio web de TeamViewer y, por lo tanto, la creación de un nombre de usuario y contraseña.
El software es muy potente y tiene algunas características avanzadas como soporte remoto a través de Realidad Virtual (llamado «Pilot») o Meeting para videollamadas grupales.
Pro
- También se puede utilizar solo para la transferencia de archivos.
- Existe en una versión gratuita, si se usa con moderación y solo para fines personales.
- Excelente calidad: depende del ancho de banda disponible para cargar y descargar
Contra
- Las licencias son muy caras: comienzan en 29,90 € al mes para un solo usuario que puede iniciar una sesión a la vez.
- No se puede usar en una computadora más antigua: requiere actualizaciones constantes a las últimas versiones disponibles a menos que tenga una licencia paga
- Publicidad molesta en la versión gratuita
SupRemo es un software multiplataforma, disponible para macOS, que no requiere ninguna configuración o instalación. Está disponible de forma gratuita para uso personal no continuo, mientras que para uso profesional están disponibles licencias muy cómodas (Solo o Business), a elegir según el número de usuarios y sesiones de control que se quieran iniciar al mismo tiempo.
La versión macOS de Supremo permite conexiones:
- Mac a Mac
- de Windows a Mac
- de Mac a Windows
Se puede instalar para acceso desatendido automático, lo que le permite conectarse fácilmente a una PC o Mac sin la necesidad de que una persona física esté presente para autorizar la solicitud de conexión. Esta característica es muy útil para aquellos que necesitan conectarse a su Mac o PC de escritorio.
La capacidad de «marcar» el cliente de conexión para uso corporativo es muy interesante (una característica que, en el momento de escribir este artículo, está disponible en Windows y próximamente en Mac).
Pro
- Precios y planes muy ventajosos: desde 5€/mes por usuario con posibilidad de contratar planes trimestrales
- Facilidad de uso: simplemente descargue el software, ejecútelo e ingrese la ID y la contraseña del dispositivo al que desea conectarse
- Seguridad: La conexión está protegida por protocolos de encriptación, contraseñas alfanuméricas complejas y un filtro de ID permitidas que le permite habilitar solo ciertas ID específicas para la conexión
- Transferencia de archivos: puede transferir archivos desde su PC remota o Mac a la computadora a la que está accediendo
- Directorio de contactos gratuito e ilimitado
- Compatibilidad con varios monitores: si está conectado a un dispositivo con varios monitores, puede cambiar fácilmente entre monitores
- Actualizaciones automáticas: puede instalar automáticamente nuevas versiones disponibles sin intervención manual en todos los dispositivos que ejecutan Supremo
Contra
- Ausencia de VOIP
- Wake-on-Lan no está presente
Iperius Remote para macOS le permite conectarse:
- Mac a Mac
- de Windows a Mac
- de Mac a Windows
- de Android/iOS a Mac
- de Mac a iOS/Android
Tiene algunas características muy interesantes; entre estos, encontramos la posibilidad de transferir archivos de forma remota (incluso reanudar donde lo dejamos), conectar sin pensar en configuraciones de enrutadores o cortafuegos, la prensa Y grabaciones de sesiones remotas.
Versión Pro para Mac además está disponible a un precio muy bajo en comparación con la competencia: solo 8,39 € al mes. Encuentra uno comparando versiones en esta pagina oficial: Comparación de versiones de Iperius.
Muchos clientes corporativos y residenciales utilizan el software de control remoto de Mac. Es posible probarlo rápidamente, sin registro y sobre todo gratisdescargando el cliente del sitio web oficial.
Uno se puede configurar de inmediato contraseña para acceso desatendido y ejecutarse automáticamente; de esa manera, tendrá acceso a macOS incluso después de reiniciar su Mac.
Excelente capacidad para invertir el control y garantizar que la computadora de control se convierta en la computadora controlada (inversión de controles remotos).
Pro
- Planes con una gran relación calidad-precio: desde 8€ al mes ya tienes 2 conexiones simultáneas y dispositivos remotos ilimitados
- Máxima seguridad con cifrado de extremo a extremo
- Transferencia bidireccional de archivos y carpetas incluso desde Windows
- alta calidad de vídeo
- Chatear con múltiples usuarios
- Acceso remoto desde Mac a dispositivos móviles y viceversa
Contra
- Libreta de direcciones disponible en la versión Pro
- Las versiones 3 y 4 de Iperius pueden coexistir, pero no son compatibles entre sí
El software LogMeIn existe desde hace un tiempo y está orientado a la asistencia profesional en lugar de supervisar las estaciones de trabajo cuando está fuera de casa.
Con estas premisas, el programa de inicio de sesión es bastante caro y falta una versión gratuita para el usuario doméstico que prefiere gastar menos en un programa de soporte.
Las licencias tienen un precio diferente dependiendo de si desea utilizar o no la versión Rescue Mobile o la versión Rescue Lens / Basic Rescue.
Sin embargo, todas las versiones tienen características muy avanzadas y la propia página de LogMeIn entra en demasiados detalles para el software que debe presentarse de una manera simple y lineal.
Pro
- El equipo brinda apoyo continuo al programa (24/7)
- Muchas funciones avanzadas (API, SDK, funciones de diagnóstico)
Contra
- La versión de macOS no es nativa y usa un emulador de Windows (wine) para funcionar correctamente
- Solo en ingles
- Registro obligatorio para utilizar el programa (proporcionar datos personales, correo electrónico y contraseña).
- Solo hay una versión de prueba (prueba de 14 días) y no hay una versión gratuita
- Licencia muy cara: más de 90 € al mes (y otros 30 € para usar la versión móvil)
Zoho ofrece una solución llamada Zoho Assist, que es un software de acceso telefónico, principalmente para pequeñas y medianas empresas.
La versión completamente gratuita con características obviamente limitadas se proporciona para Zoho Assist. Entre las características más importantes que faltan en la versión gratuita, destacamos la falta de transferencia de archivos entre una computadora y otra que para muchos puede ser fundamental.
Admite macOS desde la versión 10.14 en adelante (esencial saberlo, ya que no funcionará si tiene una Mac anterior con actualizaciones anteriores a Mojave).
Zoho Assist es basado en la nube y para compartir su pantalla y computadora, comience por registrar una cuenta en la página web. Es uno de los pocos que tiene una extensión para Chrome o Edge que también facilita la instalación a personas menos acostumbradas a usar ciertas herramientas.
Al igual que otros programas de acceso remoto, Zoho Assist también ofrece una versión de Zoho Lens para asistencia de realidad aumentada y Zoho Meeting para videoconferencias; sin embargo, son un software diferente que tiene licencias separadas que Simple Remote para macOS.
Pro
- Precio competitivo: 10 € al mes para la versión estándar para proporcionar soporte remoto y acceso desatendido
Contra
- Es necesario registrarse para descargar gratis
- Más adecuado para el uso de nivel empresarial
- Aunque es guiado, el procedimiento de registro y uso es menos inmediato que el de la competencia (se recomienda la extensión del navegador para aquellos que necesitan asistencia rápida)
Hay muchos otros programas además de los mencionados en esta comparación. Enumeramos algunos otros para su conocimiento o si desea probarlos en su computadora Apple:
Si por el contrario eres usuario de Windows, está disponible nuestro artículo sobre los 12 mejores programas de escritorio remoto en un ordenador con Windows.