cómo verificar si el servicio está fuera de línea mayo de 2023

Estás de acuerdo Instagram está caído ¿No puede iniciar sesión en su cuenta y luego usarla? Desafortunadamente, sucede, incluso más a menudo de lo que podemos notar, que los servicios de Internet como Instagram ya no son accesibles (utilizables) durante un cierto período de tiempo, generalmente unos minutos, pero a veces incluso horas.

Al leer este artículo, podrá comprender por qué sucede esto y cómo comprender si cada vez que no puede acceder y usar Instagram, es por su «culpa» o porque Instagram no funciona porque en realidad está caído.

Instagram es una popular red social que ha tenido mucho éxito en los últimos años. Un gran éxito en la Web significa ser «utilizado» por muchos usuarios, teniendo así muchas conexiones y solicitudes simultáneas (en la jerga, estas solicitudes se denominan tráfico).

El alto tráfico en un servicio corresponde a muchos servidores que deben funcionar bien juntos para permitir el acceso al servicio a todos los usuarios que soliciten usarlo. Cuanto más grande es el servicio, más servidores necesita y más frágil es la estabilidad de todo el sistema.

Un ataque o problema técnico puede hacer que el sistema se caiga (es decir, se caiga en italiano), sustancialmente fuera de línea, haciendo que servicios como Instagram, Facebook o WhatsApp sean inaccesibles.

Cuando los servidores de Instagram están caídos, se observan una serie de comportamientos característicos al utilizar la aplicación de Instagram:

• no es posible actualizar el feed (si intenta hacerlo, aparece el mensaje de que no se puede actualizar);
• las imágenes de perfil en los mensajes directos son incoloras;
• los mensajes directos no se entregan;
• si pones un me gusta, una notificación nos dice que estamos desconectados (incluso si estamos conectados regularmente a la red);
• algunas historias no son accesibles.

En ocasiones estos inconvenientes también se dan cuando la aplicación, por problemas propios, deja de funcionar correctamente. Para estar seguro de que no es su aplicación, sino un problema común para diferentes usuarios, se han creado soluciones específicas, que discutiremos en el siguiente párrafo.

Instagram, Facebook y muchos otros servicios no envían una notificación oficial a todos sus usuarios cuando sus servidores tienen un problema.por lo tanto, es responsabilidad de los usuarios informarse mutuamente del corte (un poco como lo que sucede entre vecinos cuando hay un corte de energía).

Por lo tanto, todos los portales de detección de problemas de servicios web se basan en informes de usuarios, si un servicio como Instagram tiene problemas en sus servidores, puedes estar seguro de que no serás el único en sufrir la caída (de hecho, las personas afectadas serán miles, o incluso millones).

detector de fondo

Sitio web detector de fondo es un excelente servicio que se basa en los informes de los usuarios para indicar si hay una interrupción en curso y proporciona un mapa conveniente para ver de qué área del mundo provienen la mayoría de los informes.

Comprueba si Instagram está caído con Downdetector es muy simple, solo inicia sesión en página dedicada a Instagram Downdetector.
En la página del centro puede ver un gráfico, si, como en la foto de abajo tomada por ejemplo, ve un pico (en este caso hay incluso dos picos), significa que hubo muchos informes y, por lo tanto, el Servicio de Instagram tenía algunos problemas.

La pantalla también le permite tener una visión general rápida de los problemas más comunes, indicado por gráficos circulares que se encuentran inmediatamente debajo del gráfico principal. En este caso, la mayoría de los usuarios, prácticamente la mitad, reportó dificultades para acceder al servicio (Log-in) mientras que el 33%, prácticamente un tercio, tuvo dificultades para actualizar el News Feed.

Si te desplazas hacia abajo en la pantalla, también te encontrarás con comentarios de otros usuarios que han tenido dificultades con Instagram.

Si queremos saber en detalle en qué área se concentran las interrupcionespuede hacer clic en «Mapa de indignación en vivo” (traducible como “mapa actualizado en tiempo real en caso de servicio”). Terminarás en una pantalla como la de la foto de abajo, donde, en un color más oscuro, se indicarán las áreas de donde provienen la mayoría de los informes (en este caso, Europa Central Occidental y las áreas de Nueva York y San Francisco). ). .

Si quieres centrarte en la situación italianapuedes hacerlo yendo directamente a La sección italiana de Downdetector. Aquí verá informes que vienen directamente de nuestro país.

Downdetector es muy completo, además de monitorear Instagram, también te permite saber si muchos otros servicios están fuera de línea, entre ellos encontramos: Facebook, WhatsApp, Twitter, TikTok, Telegram, Xbox live, PlayStation Network e incluso servicios de video. como Netflix, Prime Video y Disney+ (sí, a veces también bajan).

Downdetector también está disponible como cómoda aplicaciones para Android y iOS (así que para iPhone y iPad). Se puede descargar respectivamente desde tienda de juegos Y Tienda de aplicaciones.

Puede suceder que tenga los problemas enumerados anteriormente, pero nadie más los tiene y, por lo tanto, no es una falla del lado del servidor.

En este caso, el problema debe estar en su teléfono o tableta.. Una posible solución para intentar solucionar el problema es borrar el caché de la aplicación.

La caché consiste en unos datos que las aplicaciones guardan en la memoria de nuestro dispositivo y que son útiles para su funcionamiento. Puede suceder que estos datos estén dañados, si están dañados pueden comprometer el correcto funcionamiento de toda la aplicación. Se puede resolver borrando el caché para que la aplicación tenga que volver a crearlo en el primer lanzamiento.

Borrar caché de la aplicación de Instagram en Android

El procedimiento en el sistema de Google es muy simple, solo:

• ingrese a «Configuración» del dispositivo Android;
• luego toque la sección «Aplicaciones» o «Aplicaciones» (puede variar según las personalizaciones de los fabricantes);
• desplácese por la lista de aplicaciones hasta que encuentre el elemento «Instagram» y presiónelo;
• luego presione el botón «Vaciar caché» y confirme.

Finalmente, es hora de volver a abrir la aplicación y verificar si el problema se resolvió; de lo contrario, la otra opción para intentar solucionar el problema es desinstalar la aplicación y volver a instalarla.

Borrar caché de aplicaciones en iOS

Desafortunadamente, en iOS (sistema iPhone y iPad) no es posible borrar directamente el caché de la aplicación como se puede hacer en Android. Por lo tanto, para tratar de solucionar los problemas de mal funcionamiento de Instagram en iPhone y iPad, debe eliminar la aplicación de Instagram desinstalándola (esto también borrará su caché) y luego reinstalándola desde la App Store.