Arreglar la congelación de la cámara en iPhone 7 y iPhone 7 Plus
Algunos usuarios de iPhone 7 y iPhone 7 Plus han descubierto que su maravillosa cámara se bloquea y no funciona al azar. Cuando esto sucede, es bastante obvio; el usuario intenta abrir la cámara directamente desde la pantalla de bloqueo o directamente desde la aplicación Cámara, y en lugar de acceder a la cámara, aparecerá una pantalla negra bloqueada o una imagen borrosa en la pantalla de la cámara, y el iPhone puede No tome fotos ni videos.
Dado que la mayoría de los usuarios de iPhone confían en él como su cámara principal y el énfasis constante de Apple en usar el iPhone como cámara para todas sus necesidades fotográficas, este es un error bastante molesto.
Aunque no hay una gran manera de resolver este problema, existe una solución bastante sencilla para solucionar el problema de bloqueo de la cámara del iPhone 7.
Fuerza el reinicio de tu iPhone.
Sí, un reinicio forzado es una solución crucial de baja tecnología, pero funciona. Desafortunadamente, simplemente renunciar a la aplicación de la cámara no es suficiente, debe reiniciar su iPhone 7 o iPhone 7 Plus para que la cámara vuelva a funcionar de manera confiable.
Si aún no ha reiniciado el iPhone 7 o iPhone 7 Plus, es ligeramente diferente a reiniciar modelos de iPhone anteriores; en lugar de mantener presionado el botón Inicio, mantenga presionado el botón para bajar el volumen, a continuación se explica cómo reiniciar los últimos modelos de iPhone 7 y iPhone 7 Plus, lo que resolverá el problema de la cámara congelada:
- Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla del iPhone 7 / iPhone 7 Plus
Una vez que el iPhone se encienda de nuevo como de costumbre, acceda a la cámara y funcionará según lo previsto (de todos modos, durante un tiempo, puede volver a congelarse aleatoriamente y puede requerir un reinicio en la carretera). Esta es más una solución temporal que una solución real, porque puede volver a suceder, por lo que tal vez una futura actualización de iOS definitivamente solucione el problema.
Aquí hay dos ejemplos de cómo se ve un iPhone 7 / iPhone 7 Plus congelado, personalmente encuentro este problema varias veces a la semana en un dispositivo actualizado a la última versión de iOS:
Cámara de pantalla negra congelada del iPhone 7 Plus:
Cámara del iPhone 7 Plus congelada en una imagen borrosa:
La cámara de congelación del iPhone 7 emite un problema bien documentado en YouTube y varios foros de discusión en el sitio de soporte de Apple y en otras partes de la web (1, 2, 3, 4, etc.). Curiosamente, las notas de la versión de iOS 10.1 señalaron una solución de error para un problema similar de la aplicación de la cámara, pero el error persiste en las últimas versiones de iOS, incluidos iOS 10.2 y 10.2.1 para algunos usuarios de iPhone 7 y iPhone 7 Plus.
Es probable que el problema de la cámara congelada se solucione permanentemente para una futura actualización del software iOS para los usuarios de iPhone 7 y iPhone 7 Plus, ya que probablemente esté relacionado con el software y no con el hardware. Como siempre, asegúrese de actualizar sus dispositivos iOS a las últimas versiones de software para recibir estas correcciones de errores. Puede actualizar el software iOS en un iPhone en Configuración> General> Actualización de software.
Dado que casi todos los propietarios de iPhone 7 y iPhone 7 Plus tienen sus dispositivos en garantía, otra opción es ponerse en contacto con el soporte oficial de Apple y ver si pueden ofrecer una solución más permanente. Algunos informes en línea indican que Apple ha cambiado las cámaras o todo el dispositivo si el problema persiste para algunos usuarios, por lo que si encuentra el problema con frecuencia, le recomendamos que siga ese camino.
¿Ha experimentado el problema de la habitación congelada? ¿Funcionó para ti? ¿Tienes otra solución para solucionar el problema de la cámara congelada en el iPhone 7? Dinos en los comentarios.