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Cómo descargar un archivo de los datos de su cuenta de Microsoft

Cómo descargar un archivo de los datos de su cuenta de Microsoft

Para descargar un archivo de los datos de su cuenta de Microsoft:

  1. Inicie sesión en account.microsoft.com.
  2. Haga clic en «Privacidad».
  3. Haga clic en «Descargar sus datos».
  4. Haga clic en «Crear nuevo archivo».

Se aplica a

Microsoft le permite descargar un archivo de todos los datos que ha creado a través de sus servicios, como el historial de búsqueda, navegación y ubicación. Esto le permite hacer una copia de seguridad y almacenar sus actividades de Microsoft, o usar los datos para extraer información sobre cómo usa los servicios de Microsoft. También podría ayudarlo a migrar a otro proveedor de tecnología.

Para comenzar, diríjase a la página de su cuenta de Microsoft en account.microsoft.com. Es posible que se le solicite que inicie sesión en su cuenta; ingrese su contraseña o reconozca una confirmación de Microsoft Authenticator en su teléfono.

Captura de pantalla de la página de la cuenta de Microsoft con una flecha que apunta al enlace de privacidad

Llegará a la página de inicio de su cuenta, que le brinda una descripción general de todo lo relacionado con su cuenta de Microsoft. Haga clic en «Privacidad» en el menú de navegación superior. Se le pedirá que ingrese su contraseña, o use Microsoft Authenticator, nuevamente, debido a la sensibilidad de estas configuraciones.

Captura de pantalla de la descarga de datos de Microsoft

Aparecerá el panel de privacidad de Microsoft, que le permite controlar cómo Microsoft usa sus datos. El enlace relevante aquí es la pestaña «Descargue sus datos» debajo del banner principal.

Captura de pantalla de la descarga de datos de Microsoft

En la pantalla «Descargar sus datos», haga clic en el botón «Crear nuevo archivo». Verá una ventana emergente que le permite elegir qué tipos de datos incluir en el archivo. Las fuentes de datos disponibles incluyen su historial de navegación, historial de búsqueda, historial de ubicación y todos los comandos de voz hablados, así como información de uso de aplicaciones, servicios, películas y música entregados a través de Microsoft Store.

Captura de pantalla de la descarga de datos de Microsoft

Marque la casilla de verificación para cada tipo de datos que le gustaría archivar y luego presione el botón «Crear archivo». El proceso puede tardar unos minutos en completarse, mientras que Microsoft recopila toda la información relevante. Su descarga comenzará en su navegador.

Si abandona la página mientras se está creando su archivo, podrá volver a la pantalla «Descargar sus datos» para acceder a él más tarde. Aparecerá bajo el encabezado «Archivos» una vez que esté listo para descargar. Los archivos se eliminan automáticamente después de «unos días» para ayudar a proteger su privacidad.

Debe recordar que el archivo de datos no está destinado al consumo directo. Los datos se entregan como un conjunto de archivos JSON, que es un formato estructurado para pares clave / valor. Aunque los archivos son esencialmente texto sin formato y se pueden abrir en cualquier editor de texto, algunos de los valores pueden parecer sin sentido o ser difíciles de interpretar sin una comprensión de lo que representan y cómo se almacenan.

El archivo de datos no incluye ningún dato que cree dentro de las aplicaciones y servicios de Microsoft. Piense en ello como un archivo de todo lo directamente asociado con su Microsoft cuenta, no los archivos que ha creado con la cuenta. Por lo general, puede exportar datos de aplicaciones utilizando las aplicaciones mismas; por ejemplo, para obtener un archivo de sus correos electrónicos de Outlook, puede visitar outlook.live.com/mail/options/general/export y haga clic en el botón azul «Exportar buzón».

Captura de pantalla de la exportación de correo electrónico desde Outlook.com

La capacidad de crear un archivo de datos de cuenta garantiza que los servicios de Microsoft sigan siendo una queja de GDPR. Le permite alejarse del ecosistema de Microsoft o extraer sus propios datos de Microsoft para obtener información que esté buscando. Los datos podrían usarse para crear hojas de cálculo, bases de datos o aplicaciones personalizadas que ayuden a visualizar sus actividades de Microsoft, brindándole un registro de cómo utilizó los servicios de Microsoft que existen mucho después de que las aplicaciones desaparezcan.

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