Cómo compartir la pantalla de iPhone y iPad con TeamViewer
TeamViewer es un software popular que ofrece una forma gratuita y conveniente de compartir la pantalla de su dispositivo iOS con alguien que quiera brindarle asistencia técnica desde una ubicación remota.
La gente usa principalmente TeamViewer en computadoras Mac y Windows como software de control remoto para acceder a los escritorios en una ubicación diferente y brindar soporte técnico. Aunque no puede controlar de forma remota un iPhone o iPad usando TeamViewer en una computadora, la función de compartir pantalla debería ser lo suficientemente buena para cualquier tipo de guía en la mayoría de los casos. Esto no sería posible sin la función de grabación de pantalla incorporada que Apple introdujo con el lanzamiento de iOS 11.
Si está intentando utilizar TeamViewer en su dispositivo iOS para obtener asistencia remota, ha venido al lugar correcto. En este artículo, le mostraremos los pasos que necesita para compartir la pantalla de su iPhone o iPad con TeamViewer.
Cómo compartir la pantalla de iPhone y iPad con TeamViewer
Usaremos la aplicación TeamViewer QuickSupport para compartir la pantalla de su dispositivo. Es gratis descargar desde la App Store. Una vez que lo haya instalado, siga los pasos a continuación para comenzar.
- Abra «TeamViewer QuickSupport» en su iPhone o iPad.
- Notará su ID de TeamViewer tan pronto como abra la aplicación. Esto se puede compartir con su socio que está intentando ver su dispositivo. También puede tocar «Enviar ID» para abrir la hoja para compartir de iOS y copiar / pegar el enlace donde desee.
- Ahora, dile a tu pareja que vaya a start.teamviewer.com en su computadora, ingrese el ID que acaba de compartir y haga clic en «Conectar con socio». Esto abrirá un mensaje en la pantalla del dispositivo. Toque «Permitir» para proporcionar soporte remoto de TeamViewer.
- Esto establecerá la conexión remota a la computadora. Ahora toca «Iniciar transmisión».
- Una vez más, toque «Iniciar transmisión» para iniciar la sesión para compartir la pantalla.
- El contenido que se muestra en su computadora se verá así. Puede chatear mientras comparte la pantalla para obtener instrucciones.
- Para dejar de compartir la pantalla, toque el indicador rojo de grabación de pantalla en la esquina superior izquierda de la pantalla y elija «Detener».
- Cuando haya terminado la sesión remota, toque el icono «X» en la parte superior izquierda para cerrar la conexión.
Aquí estás. Ahora ha aprendido a compartir la pantalla de su iPhone y iPad en una computadora o Mac usando TeamViewer.
Antes del lanzamiento de iOS 11, los usuarios tenían que recurrir al jailbreak para obtener una funcionalidad similar en sus dispositivos. Gracias a la función para compartir pantalla incorporada, los usuarios de TeamViewer ahora pueden acceder fácilmente a su iPhone o iPad de forma remota.
Del mismo modo, puedes usarlo regularmente. Aplicación TeamViewer para controlar de forma remota su PC con Windows o Mac con solo su dispositivo iOS en segundos. También es gratis para uso personal, por lo que no tiene que gastar dinero.
El personal de soporte y los gurús técnicos pueden aprovechar esta función inteligente para ayudar a las personas y resolver los problemas que enfrentan sus dispositivos. Si no está muy satisfecho con TeamViewer, puede probar un software similar como AnyDesk que le permite compartir la pantalla a una velocidad de fotogramas de 60 fps. También puede usar aplicaciones de videollamadas como Skype, Zoom y Hangouts para compartir la pantalla sin esfuerzo.
Esperamos que haya podido compartir la pantalla de su iPhone y iPad con TeamViewer para obtener asistencia remota. ¿Ha probado algún otro software con el mismo propósito? Si es así, ¿cómo se integra a TeamViewer? Cuéntanos tus opiniones y opiniones en la sección de comentarios a continuación.