La actualización de IOS 10 falla, requiere que iTunes repare los ladrillos de iPhone y iPad
Algunos usuarios tienen problemas para instalar la actualización de software de iOS 10 a través del mecanismo de actualización de software por aire. El problema no es sutil si se encuentra, la actualización se detiene y luego muestra una pantalla «Conectarse a iTunes» similar al modo de recuperación, evitando que la actualización avance. En esencia, esto significa que su iPhone o iPad estará bloqueado e inutilizable hasta que pueda restaurarse o actualizarse correctamente con iTunes y una computadora.
Actualización: Apple parece haber solucionado el problema con la actualización OTA. Si su dispositivo aún está bloqueado en la pantalla del logotipo de iTunes, continúe con el proceso de restauración o actualización de iTunes como se recomienda.
La solución de problemas de la actualización de iOS 10 falla Iniciar sesión en iTunes Problema
Si está experimentando el problema de «conectarse a iTunes», su actualización de iOS 10 ha fallado y deberá usar iTunes para solucionar el problema.
- Conecte su iPhone, iPad o iPod touch afectado a una computadora con un cable USB
- Abre iTunes y elige «Actualizar»; esto puede permitir que tu dispositivo complete el proceso de actualización de iOS 10
- Si «Actualizar» no está disponible o falla, elija «Restaurar»
Algunos usuarios que restauran su iPhone o iPad a través de iTunes encuentran que el dispositivo está actualizado a iOS 9.3.5, en lugar de actualizar a iOS 10. Si esto sucede, puede ser una buena idea permanecer en iOS 9.3.5 por un período. hasta que se resuelva el problema de la actualización de iOS 10 o use iTunes para instalar la actualización de iOS 10 en lugar del mecanismo OTA en su dispositivo.
Cuando conecta su dispositivo de ladrillo a iTunes, puede encontrar la siguiente alerta de mensaje:
«Hay un problema con el iPhone (nombre del dispositivo) que requiere actualizarlo o restaurarlo.
El problema se puede resolver actualizando su iPhone, que mantiene su configuración y contenido. Sin embargo, si la actualización no funciona, es posible que deba hacer clic en Restaurar, lo que elimina todas las configuraciones y el contenido. Si ha realizado una copia de seguridad de este iPhone en esta computadora o iCloud, se le pedirá que restaure la copia de seguridad en su iPhone. «
Hay informes de instalación exitosa de iOS 10 en la pantalla del logotipo de iTunes con dispositivos bloqueados, simplemente esperando que iTunes tenga disponible la actualización de iOS 10 y eligiendo el botón Actualizar en su lugar o usando los archivos IPSW de iOS 10 que coinciden con el dispositivo.
Si la actualización falla, iTunes le informará al usuario que el dispositivo debe restablecerse a la configuración de fábrica, que luego podría restaurarse a partir de una copia de seguridad.
Finalmente, algunos de los usuarios afectados que intentan usar el modo de recuperación o restauración para restaurar el iPhone o iPad pueden encontrar un error 1671 o un mensaje de error similar en iTunes, lo que complica aún más el problema. El error 1671 se puede resolver simplemente esperando hasta que los servidores de Apple puedan contactarse con éxito nuevamente. También hay informes mixtos sobre cómo corregir el error 1671 de iTunes reiniciando el iPhone o iPad y Mac o PC.
Cómo arreglar una actualización de iOS 10 completamente fallida
¿La actualización de IOS 10 falló por completo y ahora no puede usar un iPhone o iPad? Esto es bastante raro, pero si sucede, es posible que deba probar una recuperación en modo de recuperación. Esto funciona si, por alguna razón, su dispositivo continúa teniendo problemas con la actualización fallida de iOS 10 o la actualización de iOS 10 bloqueada.
Primero, digamos que conectó su iPhone o iPad a iTunes y utilizó los métodos anteriores en la parte superior del artículo sin éxito. El iPhone o iPad está completamente bloqueado e inutilizable. Entonces viene el siguiente paso.
Lo que debe hacer es restaurarlo a través de iTunes con el modo de recuperación, así es como:
- Con su iPhone o iPad conectado a su computadora, mantenga presionado el botón Inicio y el botón Inicio hasta que vea el logotipo de Apple
- Tan pronto como vea el logotipo de Apple, mantenga presionado el botón INICIO y suelte el botón de encendido
- Mantenga presionado el botón Inicio hasta que iTunes le notifique de un dispositivo en modo de recuperación
- Elija restaurar su iPhone o iPad mientras está en modo de recuperación
Una vez que se recupere el dispositivo, se restaurará desde una copia de seguridad o puede actualizar iOS 10 nuevamente a través de iTunes.
Si tiene problemas con la actualización de iOS 10 o ha solucionado algún problema de actualización de iOS 10, ¡háganoslo saber en los comentarios!