Cómo bloquear un iPhone robado o perdido

Perder la disponibilidad de un iPhone, por pérdida o robo, es una pequeña tragedia: además del daño económico que se deriva del considerable costo del dispositivo, existe, de hecho, la inquietante sensación de que se viola la privacidad al enviar mensajes de texto. . , fotos y documentos almacenados en el smartphone que podrían ser leídos por terceros.

Comencemos con una cosa cuando se trata de bloquear un iPhone robado: Apple, gracias a una serie de opciones operativas estrictas, hace que un dispositivo móvil sea prácticamente inutilizable (ya sea un iPhone, un iPad o una computadora portátil) sin saber la contraseña.

Por lo tanto, si tiene miedo de que su dispositivo pueda ser pirateado y revendido, sepa que la suposición es absolutamente remota, porque el ladrón también debe conocer el código de desbloqueo y la contraseña de su cuenta de Apple (ID de Apple).

Por otro lado, todos los procedimientos para bloquear tu iPhone de forma remota, salvo en el caso particular de que se haya activado la nueva red «Dónde está» y efectivamente sea posible conseguir un contacto, también requieren que esté conectado a Internet, mediante wifi o conexión de datos. De lo contrario, se presenta la desafortunada situación en la que quien posee el teléfono inteligente, incluso de buena fe, no podrá conocer el nombre del propietario, mientras que el propietario no podrá acceder a él de forma remota.

Su iPhone generalmente está conectado a una cuenta de Apple a la que se puede acceder a través de otro dispositivo Apple o a través de un navegador web. Y una de las funciones de la cuenta de Apple es acceder a servicios en la nube, como la geolocalización de dispositivos.

Para acceder a través del navegador, introduzca la dirección www.icloud.com/encontrar e ingrese su nombre de usuario y contraseña. También se le pedirá que ingrese un código de verificación que normalmente aparecería en su iPhone si lo tuviera a mano. Dado que este no es el caso en caso de robo o pérdida, Apple aún le permite acceder a la función «Buscar iPhone» simplemente haciendo clic en la parte inferior izquierda de la pantalla, como se muestra en la siguiente captura de pantalla:

Al hacer clic en «Buscar iPhone» será redirigido a una página que, después de un tiempo, le mostrará la ubicación de todos sus dispositivos Apple en un mapa geográfico, representado por puntos verdes.

Una vez que haya identificado su iPhone, haga clic en el punto correspondiente para mostrar la ventana de control.

En la ventana, que aparece en la parte superior derecha de la página web, encontrarás algunos datos sobre el dispositivo perdido (tiempo desde el último contacto y batería restante) y tres botones: «Reproducir», que hace que el iPhone emita un sonido (útil si crees que lo has perdido en casa o en el coche con el modo predeterminado ‘silencio’), ‘Modo Perdido’ y ‘Borrar iPhone’.

Nos interesa el “Modo Perdido«, que específicamente nos permitirá comunicarnos con aquellos que encuentren el iPhone y estén positivamente dispuestos a devolvérnoslo; además, al activar este modo, se suspenderán las tarjetas de pago y otros servicios asociados al dispositivo. Al hacer clic en el botón correspondiente, se le pedirá que configure un número de teléfono para permitir que cualquier persona que encuentre su iPhone se comunique con usted.

También puede optar por mostrar un mensaje personalizado en la pantalla de bloqueo del dispositivo.

Una vez realizadas estas operaciones, el iPhone seguirá en cualquier caso protegido por el mismo código de desbloqueo que siempre has utilizado para acceder a él: de hecho, no tendría sentido prever otro bloqueo, porque, sin código, el el teléfono móvil sigue inutilizable.

Se puede lograr exactamente la misma operación de bloqueo a través de otro dispositivo iOS utilizando la aplicación «Dónde está» que encuentra preinstalada. Si el dispositivo está asociado con una cuenta de Apple diferente, primero deberá cerrar sesión e iniciar sesión desde la misma cuenta configurada en el iPhone perdido.

Para hacer esto, vaya a Configuración y toque el nombre de usuario que aparece en la parte superior de la pantalla; luego, en la pestaña correspondiente que se abrirá, desplácese hacia abajo hasta encontrar el elemento «Salir». En este punto, puede iniciar sesión nuevamente con otra cuenta de Apple y, al abrir la aplicación Where’s, debería poder ver la ubicación del dispositivo.

Como hemos visto, junto al botón que te permite configurar el «Modo Perdido», hay otro que te permite inicializar el iPhone de forma remota. Esta medida extrema borrará todos los datos de su teléfono móvil y, obviamente, solo debe implementarse si ahora está seguro de que no puede recuperar el dispositivo (por ejemplo, porque está seguro de que se lo robaron).

Un iPhone es un objeto como cualquier otro, por lo que puedes denunciarlo como robado si tienes pruebas de que sucedió. El procedimiento requiere una denuncia policial presentada en una jefatura de Carabinieri o Policía Estatal, en la que describirás las circunstancias del robo y, normalmente, también proporcionarás el número de serie del iPhone, que encontrarás impreso como código de barras en la caja original o aparece en la factura de compra.

Desafortunadamente, aunque la conexión directa a través de iCloud permite reconstruir la ubicación del iPhone con una buena aproximación, esta información no es del todo útil para recuperar objetos robados por la policía.

Para bloquear cualquier teléfono por IMEI (también un iPhone IMEI) y SIM, puedes leer nuestro artículo: bloquear un teléfono por IMEI a través de un operador de telefonía.