CIBERSEGURIDAD

Casi la mitad de las marcas empresariales creen que corren el riesgo de una violación de los datos del sitio web.

Ensighten, el líder mundial en seguridad de datos, gobernanza y administración de datos omnicanal, reveló hoy una investigación que muestra que casi la mitad (46%) de las empresas creen que tienen un riesgo probable (o mayor) de una violación de datos del sitio web. El 15 por ciento de las empresas también admitió que tienen un riesgo definido y conocido. El 67 por ciento no ha evaluado, considerado o aún no ha implementado la seguridad de marketing para su sitio web.

La investigación, que investigó las opiniones y actitudes de las empresas sobre la seguridad del marketing, encontró que el 41 por ciento ya había experimentado un incidente de seguridad del marketing. Además, el estudio reveló que el 13 por ciento solo revisa la seguridad de los datos de sus clientes una vez cada seis meses. Esto crea un riesgo para la seguridad y privacidad de los datos del cliente, así como los riesgos regulatorios para las marcas bajo el régimen de cumplimiento de GDPR.

Cultura inconsciente de tomar riesgos
Solo el 30 por ciento de las empresas que participaron en la encuesta afirmaron que estaban completamente preparadas en caso de una violación del sitio web. El 10 por ciento admitió que no miden las vulnerabilidades ni las áreas de posible fuga de datos en absoluto. La mayoría de las empresas (56%) que habían experimentado algún tipo de infracción estaban al menos implementando nuevas medidas de seguridad, pero fue necesario un desliz para convertir las mejoras en una prioridad. Estas actitudes fomentan una cultura de toma de riesgos inadvertida con datos sensibles y valiosos de clientes y empresas que resultan en un gran número de infracciones año tras año.

Al explorar qué era más probable que causara una violación de datos, el malware (24%) y el error humano (24%) se citaron como los factores de mayor rango. Pero cuando se analiza específicamente la seguridad de marketing (MarSecTM), los sistemas de gestión deficientes (39%) y los presupuestos insuficientes (38%) fueron los desafíos más comunes a los que se culpó por las vulnerabilidades de seguridad de las grandes empresas.

La falta de presupuesto se refleja en la cantidad promedio anual que las empresas reservan para la protección de los datos de sus clientes, que llega a solo £ 20,000. El 17 por ciento de las empresas con más de 5.000 empleados también confesó que solo gastan entre 1.000 y 20.000 libras esterlinas en la protección de los datos de los clientes cada año.

Ian Woolley, Director de Ingresos de Ensighten, comentó: “Es sorprendente que casi la mitad de las empresas admitan que están en riesgo de una violación del sitio web, y algunas solo verifican las medidas de seguridad una vez cada seis meses. Este es un problema global. Deberíamos preguntarnos por qué las empresas no están cuidando mejor sus datos. No debería ser necesario una filtración o una infracción para inspirar acciones para mejorar la seguridad del marketing cuando los detalles del cliente son tan confidenciales. Es mejor prevenir que curar. Las marcas deben anteponer la seguridad de los datos de sus clientes.

Responsabilidad de MarSecTM
MarSecTM es el control y la gestión en tiempo real de los datos de la empresa y los clientes en un sitio web para evitar fugas de datos y PII. A pesar de un mayor escrutinio sobre la gobernanza de datos después de GDPR, la investigación revela que más de un tercio (37%) de las empresas desconocían el concepto.

En promedio, solo el 27 por ciento del presupuesto total de seguridad de las empresas se gasta en seguridad de marketing, el punto de contacto principal para la mayoría de las interacciones con los clientes. Esta falta de inversión es resaltada por solo el 44 por ciento de las empresas que afirman tener control / supervisión total sobre quién tiene acceso para realizar cambios en su sitio web.

“Muchas empresas están al borde de una violación del sitio web al no implementar una estrategia de seguridad integral. Las empresas deben evaluar adecuadamente sus estrategias y defensas de MarSecTM para proteger a sus clientes y, en última instancia, a su reputación y su futuro ”, continuó Woolley.

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