Cancelar Tiscali – Procedimiento, formularios y costos
Cómo cancelar Tiscali? En este post te explicaremos cómo dar cancelación de servicios telefónicos y Tiscali Adsl, el procedimiento a seguir, los formularios a cumplimentar y enviar, y los gastos en los que se incurrirá.
Como todas las demás compañías telefónicas, Tiscali también está obligada por el Ley Bersani de 2007, para interrumpir el suministro y envío de facturas si el usuario lo solicita, facilitando el paso a otro operador telefónico.
Cómo cancelar Tiscali
Cancelación de servicios telefónicos y ADSL Tiscali tienes que hacerlo enviando el Formulario PDF para rellenar online y enviar por correo postal con recomendado a / R con al menos 30 días antes de la interrupción real de la línea.
El A / R registrado para cancelar Tiscali debe enviarse a la siguiente dirección:
TISCALI ITALIA SPA
Atención al cliente
Localización SA ILLETTA
SS 195 Km 2,300
09123 CAGLIARI
Para más información sobre la cancelación de los servicios de Tiscali, puede contactar con el 130 y escriba las opciones: 4 – 1 – n. teléfono en el que el servicio está activo + # – 2.
Antes de enviar la cancelación, puede elegir si cortar completamente la línea telefónica (Borro el número) o Lleve el número con usted cuando cambie a otro operador..
En caso de interrupción para cambiar a otro operador, Tiscali recomienda preguntar directamente en línea por el código de migración, entonces será responsabilidad del nuevo gerente seguir la práctica para la migración real. Si, por el contrario, decide cerrar la línea y cambiar su número de teléfono, deberá enviar una carta certificada con acuse de recibo.
Esto es lo que debe contener la carta enviada
- Datos personales (con código fiscal)
- Número de teléfono
- Codigo del cliente
- Tipo de suscripción que desea cancelar
- Solicitud de rescisión de la relación contractual con rescisión del número de teléfono
- Envío adjunto de la fotocopia anverso / reverso de un documento de identidad (DNI o carnet de conducir o pasaporte)
- Autorización de privacidad (autorizo a Tiscali Italia SpA a procesar mis datos personales de conformidad con el Decreto Legislativo 30 de junio de 2003, No. 196 con el fin de completar el archivo).
Cómo y dónde devolver el módem Tiscali
En el caso de que decidamos terminar nuestra relación con Tiscali y estemos en posesión de un módem de alquiler prestado para su uso, estamos obligados a devolverlo al momento de la rescisión enviándolo a:
Tiscali Italia SpA
- 60 € para equipos de propiedad inferior a un año
- 40 € por equipo poseído por menos de 2 años
- 20 € por equipo poseído durante más de 2 años
Costos del desmantelamiento de Tiscali
Los costos de terminación del servicio varían según el tipo de servicio y el tipo proporcionado por Tiscali y se indican en la tabla a continuación.
Los costos aplicables se pueden encontrar en la última página de la factura en el «Códigos de migración«. En esta sección, los últimos tres dígitos del código de migración (por ejemplo, 002) corresponden al Código de tecnología de la tabla de arriba. Si el campo del código estuviera vacío, no se adeudaría ningún monto por la rescisión anticipada del contrato.
Te recordamos que la desactivación del servicio ADSL implica la rescisión de la dirección de correo electrónico correspondiente, ya no será posible acceder al buzón y su contenido.
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