¿Adsl no funciona? Aquí es donde está el problema
Antes de pedir ayuda a los proveedores en caso de que tu ADSL no funcione, existe la posibilidad de realizar una prueba con Chrome para identificar los problemas de conexión.
Veamos como instalarlo
Subir Diagnóstico de conectividad de Chrome y haga clic en +, inicie sesión con su cuenta de Google y presione Iniciar sesión. Hacer clic + gratis y confirmar con agregar. Cierra la pestaña y ve a la otra abierta, y presiona Comienzo.
Se realizarán una serie de pruebas proporcionadas por la extensión. Al final la extensión comunicará si se ha detectado un problema de conexión o no, especificándolo con un punto exclamación rojo.
Al hacer clic en cada elemento que indica la prueba fallida podemos ver el detalle con un clic en Exposición los registros. Sin embargo, para saber si se aprobaron las pruebas, elija Mostrar pruebas aprobadas.
Los diagnósticos de conexión se pueden ejecutar en cualquier momento con solo hacer clic en Comienzo Aplicaciones de Chrome en el escritorio y haga clic en Diagnósticos.
A continuación, se incluyen algunos consejos para implementar en caso de una prueba fallida:
Compruebe que el cable LAN esté realmente conectado a la tarjeta de red de la PC.
- En caso de que los servidores DNS no respondan, utilice servidores alternativos como los de Google. 8.8.8.8 y 8.8.4.4 o OpenDNS 206.67.222.222 y 208.67.220.220. Para configurarlos, vaya a Inicio> Panel de control> Centro de redes y recursos compartidos. Haga clic en Ver el estado de a la derecha de Conexión de área local. Hacer clic Propiedad, Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP, IPv4) y presione Propiedad. Seleccione a continuación Utilice los siguientes servidores DNS, escriba las direcciones IP de los servidores DNS en Servidor DNS preferido es Servidor Secundario de Dominio y confirmar con OK.
- Compruebe la configuración del sistema de autenticación de red si el tráfico de Internet está bloqueado por un firewall en los puertos 80 y 443.
- Compruebe que ha establecido los servidores DNS correctos en la configuración de red, posiblemente utilizando servidores públicos alternativos de Google u OpenDNS configurándolos en la tarjeta de red para que sean Inicio> Panel de control> Centro de redes y recursos compartidos.
- EE.UU DNS alternativo si tiene un retraso en la resolución de DNS, como Google 8.8.8.8 y 8.8.4.4 o OpenDNS 206.67.222.222 y 208.67.220.220, y verifique las reglas del firewall o del enrutador.
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