¿Tu PC es demasiado lenta? ¿Ha dejado de funcionar correctamente de repente? En muchos casos, puede ahorrar tiempo y esfuerzo (de buscar todos los costos por una causa) al reinstalar Windows desde cero, teniendo cuidado de no perder los datos personales guardados en las carpetas de los usuarios del sistema. En esta guía encontrarás cómo restaurar o reinstalar Windows sin perder datos personalespara que tengas una instalación «limpia» de Windows pero con la absoluta certeza de que tus documentos, fotos, videos e imágenes están a salvo.
Precaución: con los pasos recomendados en esta guía, aún perderá los programas instalados en su computadora, además de cualquier personalización. Obtenga una copia de los programas que planea instalar después de que se complete la recuperación.
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Cómo restablecer o reinstalar Windows
Restauración del sistema
El método «más fácil» que puede usar para restaurar Windows sin perder datos personales es Restaurar sistema, que le permite restaurar el sistema a un estado anterior a los errores o fallas sin tocar los archivos personales contenidos en las carpetas de los usuarios.
Para poder usar este método de inmediato, solo necesita buscar Recuperación en el menú Inicio y hacer clic en el elemento Restauracion.
Haga clic en entre los elementos presentes Abrir recuperación del sistema.
Se abrirá el programa capaz de gestionar la restauración de la configuración; Haga clic en Después de usted hasta que vea la lista de puntos de restauración creados por el sistema o por usted mismo.
Seleccione el punto de restauración y haga clic en Después de usted. El sistema se reiniciará y finalmente su sistema volverá a funcionar como estaba antes de que ocurriera el error. Sus archivos no serán tocados por el proceso.
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Restablece tu computadora
¿Quiere que su computadora vuelva a estar como nueva, perdiendo solo sus programas y personalizaciones? Windows 10 introdujo la función muy útil Reiniciarque le permite restaurar el sistema operativo como si estuviera «recién instalado» sin perder ningún archivo personal.
Para iniciar este modo de recuperación, busque Restablecer en el menú Inicio y haga clic en la entrada Restablece tu computadora.
Se abrirá una pantalla similar a la que se muestra a continuación.
Comenzará el procedimiento de reinicio del sistema; se le preguntará en algún momento si desea conservar sus archivos, haga clic en la opción indicada (guardar mis archivos).
El sistema ahora se reiniciará y después de unos minutos de espera (depende de la velocidad de su disco duro) terminará con una instalación limpia de Windows 10.
Este método también es aplicable haciendo clic en el elemento Aprenda a realizar una instalación limpia de Windows en la sección Más opciones de recuperación (accesible en el mismo menú que viste para acceder a Restablecer esta PC).
Se abrirá una ventana similar a la siguiente; Haga clic en Comenzar y siga las instrucciones en pantalla para restablecer Windows 10 y conservar sus archivos.
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Recuperación de una computadora que no arranca o está congelada
Aquí te mostraré los pasos para restaurar Windows 10 cuando deja de iniciarse en el inicio. Deberá usar un disco de recuperación, solo siga el procedimiento que he preparado para usted a continuación:
- Obtenga una computadora que funcione y descargue la herramienta actual en la página de Microsoft (haciendo clic en «Descargar herramienta ahora»).
- Instálelo y seleccione Crear medios de instalación para otra computadora.
- Elige un idioma, la edición que necesitas y la arquitectura (64 bits o 32 bits).
- Siga todos los pasos para crear medios de instalación (DVD o USB).
- Coloque el medio creado en la computadora que no funciona e inícielo con el arranque desde el medio (por lo general, presionar F8 repetidamente debería funcionar).
- En la pantalla de configuración inicial, seleccione su idioma, luego seleccione Siguiente.
- Entre los muchos elementos presentes, seleccione Reparar su computadora.
- En la siguiente pantalla, seleccione Solucionar problemas.
- Seleccione ahora Restablece tu computadora para reinstalar Windows 10. Se eliminarán todos los programas, controladores y personalizaciones del sistema actualizados, pero puede optar por conservar sus archivos personales.
- Espere a que finalice el procedimiento.
Siguiendo todos los pasos cuidadosamente, tendrás tu PC nuevamente con Windows 10 completamente funcional y con tus archivos personales disponibles, todo lo que necesitarás hacer es reinstalar tus programas y controladores.
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