Abordar la crisis de seguridad de la identidad digital con tecnología biométrica de huellas dactilares.

Por David Orme, vicepresidente sénior de IDEX Biometrics ASA

La identidad digital, también conocida como una amalgama de información disponible en línea que puede vincular a una persona con un individuo, está cambiando el rostro de la identidad personal tal como la conocemos. De manera similar a su contraparte física, la identidad digital se puede utilizar para autorizar el acceso de una persona a algo que de otro modo podría estar restringido. En el mundo en línea, un nombre de usuario, correo electrónico o contraseña se pueden usar de muchas formas (por ejemplo, permitir que un usuario transfiera dinero, compre en línea o acceda a una cuenta de redes sociales) de la misma manera que se puede usar un pasaporte para viajar, o una tarjeta de identidad para verificar la edad.

Sin embargo, cuando está en las manos equivocadas, los ciberdelincuentes pueden utilizar esta información personal con fines fraudulentos y maliciosos. De hecho, a menudo, un solo elemento de la información personal puede ser todo lo que un ciberdelincuente necesita para robar la identidad en línea de un individuo, brindándole la capacidad de retirar fondos de una cuenta bancaria o incluso solicitar tarjetas de crédito o préstamos a nombre de otra persona.

A pesar de la creciente preocupación por la seguridad de los datos personales, nuestra investigación reciente reveló una sorprendente falta de conciencia sobre el valor real de los datos personales de las personas. La investigación encontró que tres de cada cinco (59%) consumidores estaban preocupados por la seguridad de su información personal, pero en la misma investigación casi tres cuartas partes (73%) dijeron que estarían dispuestos a renunciar a su nombre a cambio de un café gratis. , y un asombroso tercio (33%) incluso estaría dispuesto a compartir su fecha de nacimiento. Destacando una obvia desconexión entre las preocupaciones del público y su comportamiento.

Los hallazgos de la generación millennial fueron aún más preocupantes. Hasta el 80% de esta generación cedería su dirección de correo electrónico por un café, y el 42% cedería su número de teléfono móvil, siendo mucho más probable que los baby boomers (26%) mantengan esa información en secreto. Si bien estos datos personales parecen ser piezas de información aparentemente nominales, compartirlos, sin pensar en cómo se pueden usar, está poniendo en riesgo las identidades digitales.

Se puede utilizar un número de teléfono con servicios de búsqueda inversa para obtener una dirección, lo que puede proporcionar a los piratas informáticos todo lo que necesitan para robar una identidad. Una vez que un ciberdelincuente tiene acceso a la dirección de su casa, nada le impide usar esto junto con su nombre completo para obtener información adicional, todo lo cual se puede juntar para configurar una tarjeta de crédito o incluso robar dinero de una cuenta bancaria existente. Compartir una fecha de nacimiento puede ser igualmente dañino; para muchos, una fecha de nacimiento es una contraseña o un número PIN fáciles de recordar, pero con un poco de prueba y error puede ofrecer resultados rápidos para los piratas informáticos.

Las ramificaciones de compartir datos personales son aterradoras, pero esto claramente no se traduce en un comportamiento de precaución. Este es un tema que se puede ver particularmente entre las generaciones más jóvenes, que son mucho más laissez-faire con su información personal que sus mayores. Esto está respaldado por la investigación que encontró que solo el 43% de la Generación Z estaría preocupada por revelar el apellido de soltera de su madre, mientras que el 74% de los Baby Boomers lo haría. Como este dato es una de las principales preguntas de seguridad de las contraseñas, proporcionar el apellido de soltera de la madre podría ayudar directamente a los ciberdelincuentes a acceder a las cuentas personales de los consumidores. Quizás la protección de los datos personales es un área en la que las generaciones más jóvenes podrían aprender de sus mayores más cautelosos.

Si bien este comportamiento imprudente podría atribuirse a una falta de conciencia sobre los peligros de compartir datos personales, también es probable que se deba a un error común en la era digital actual, que si un ciberdelincuente quiere su información personal, la encontrará de todos modos. a pesar de cualquier esfuerzo por protegerlo. Esta creencia pone de relieve la falta de fe en las empresas para proteger los datos personales, una actitud que, si no se toman medidas, seguirá impulsando un comportamiento descuidado en lo que respecta a la identidad digital.

Para combatir esta actitud, las empresas y organizaciones deben actuar ahora y adoptar métodos innovadores para proteger las identidades digitales y asegurar a los consumidores que su información personal está segura cuando utilizan plataformas y dispositivos en línea. Las tarjetas de identificación con tecnología biométrica de huellas dactilares son solo una ola de innovación que puede permitir a los consumidores tomar el control de sus propias identidades digitales. Al moverse hacia algo que es el consumidor (es decir, su huella digital), en lugar de algo que conocen (como una dirección de correo electrónico o una contraseña), los consumidores pueden estar seguros sabiendo que son la única persona capaz de autenticar actividades digitales o en línea.

A diferencia de los métodos actuales de identificación en línea, las huellas dactilares no se pueden compartir, perder ni robar, lo que proporciona la máxima seguridad para los consumidores cuando se autentican en plataformas tanto en línea como fuera de línea. Al adoptar esta tecnología, las empresas pueden ayudar a reconstruir la fe del consumidor en la protección de datos eliminando la suposición de que el ciberdelito es inevitable.

Para permanecer seguros en el mundo hiperconectado de hoy, los consumidores deben ser educados sobre el valor de su información personal y la importancia de la protección. Las empresas deben trabajar con los consumidores para estar un paso por delante de los estafadores y adoptar los últimos avances tecnológicos para abordar las inseguridades de protección de datos de frente.