Tasa de rebote en Google Analytics demasiado baja: cómo solucionarlo
A tasa de rebote en Google Analytics demasiado baja, como 5%, indica que probablemente haya un error de implementación en el código de seguimiento. He aquí cómo solucionarlo.
Cada vez que una tasa de rebote es sospechosamente baja (menos del 10%), esto significa que hay algo mal en su sitio web. Si ve una tasa de rebote del 2%, por ejemplo, probablemente sea inexacto y podría ser un problema técnico con la forma en que el código de seguimiento de Google Analytics está integrado en el sitio.
Antes de continuar, asegurémonos de saber lo que eso significa. Porcentaje de rebote. Segundo Wikipedia: «Es el porcentaje de visitantes que acceden al sitio y rebotan (abandonan el sitio) en lugar de continuar viendo otras páginas dentro del mismo sitio.«. En la práctica, es una métrica que se utiliza para medir el rendimiento del sitio web y, a menudo, se muestra en Google Analytics directamente en el panel de control.
En general, una tasa de rebote baja significa que le está yendo bien, mientras que una tasa de rebote alta significa que puede haber un problema con el diseño, la usabilidad, el contenido o la funcionalidad de su sitio web.
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¿Cuál es la causa de una tasa de rebote baja?
Si su tasa de rebote está fuera del rango esperado, el problema definitivamente es causado por la Código de seguimiento de Google Analytics ingresado dos veces. Al 99%, la duplicación del código de seguimiento de Google Analytics causa este problema.
En WordPress puedes verificar cuando hayas ingresado el código dos veces. Seguir Hogar de su sitio web y haga clic con el botón derecho en cualquier lugar de la página. En el menú que aparece, toque Ver fuente, para los que tienen Mozilla Firefox, hasta Inspeccionar elemento, para los que tienen Google Cromo, hasta Ver código fuente, para los que tienen Borde.
Busque la fuente paraID de rastreo que Google Analytics le ha asignado (puede encontrarlo en el código, por ejemplo UA-XXXXXXXX-X) y compruebe si está presente dos veces. La repetición del código puede haber sido causada por un Complemento de SEO y tal vez por el hecho de que también lo ha implementado dentro delencabezamiento o de pie de página de su sitio. En este sentido existen complementos que ayudan a hacer esto, como HTML de pie de página de encabezado simple o la MonsterInsights Google Analytics.
Hay otras causas que dan como resultado erróneamente una tasa de rebote demasiado baja, pero son mucho más raras y requieren la intervención del desarrollador.
Afortunadamente, la solución es bastante sencilla. Después de eliminar el código sobrante, la tasa de rebote en Google Analytics debería restablecerse a valores reales en las próximas 24 horas.
¿Cuál es la tasa de rebote ideal?
En nuestra experiencia, generalmente vemos tasas de rebote entre 40% y 60%. Un valor por debajo del 40% es muy raro y un valor por encima del 70% es alarmante y requiere acción.
Si la tasa de rebote es buena o mala depende de cómo esté trabajando para lograr sus objetivos de marketing y los resultados comerciales logrados.
Sitios web de generación de leads y las páginas de destino tienden a tener tasas de rebote superiores a la media. Sin embargo, si la ganancia es igualmente alta, significa que la tasa de rebote en sí misma no es un signo de éxito o fracaso.