Solución de problemas de actualización de iOS 13: atascado con la actualización solicitada, verificación, etc.
iOS 13 está disponible para descargar e instalar para iPhone y iPod touch, y iPadOS 13.1 se lanzará pronto para iPad. Si bien la mayoría de los usuarios que instalan y actualizan iOS 13 y iPadOS 13 funcionarán sin problemas y funcionarán bien, algunos usuarios enfrentan varios problemas al actualizar el software iOS 13 al intentar actualizar o intentar descargar e instalar la actualización.
Examinaremos varios problemas de actualización de iOS 13 y brindaremos algunas soluciones para la resolución de problemas.
En primer lugar, tenga en cuenta que la mayoría de los problemas de actualización que se analizan aquí se deben simplemente al hecho de que los servidores de Apple están sobrecargados con solicitudes de descarga de iOS 13 y iPadOS 13. En consecuencia, tener un poco de paciencia suele ser todo lo que necesita. Para resolver esto tipo de problema de actualización.
Primero asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de su iPhone o iPad en iCloud y / o iTunes en una computadora. Nunca intente instalar actualizaciones de software del sistema sin tener una nueva copia de seguridad.
iOS 13 atascado en «Actualización solicitada» al descargar
Si descubre que su iPhone, iPad o iPod touch está bloqueado en «Actualización necesaria», probablemente se deba a una de dos cosas; o su conexión a Internet se ha interrumpido o es probable que el servidor de Apple desde el que se solicita la actualización no responda debido a la alta demanda. Esto último es bastante probable para la mayoría de los usuarios en este momento, ya que muchas personas intentan instalar un nuevo software iOS en el lanzamiento.
Afortunadamente, esto suele ser muy fácil de solucionar, simplemente esperarlo y dejar que su iPhone se asiente generalmente resolverá este problema.
Si esperar no resuelve el problema, vaya a la sección «cómo solucionarlo» a continuación.
iOS 13 atascado en «Tiempo restante estimado»
Si la actualización de iOS 13 está bloqueada en la pantalla de «tiempo restante estimado», esto es solo una variante del mismo problema con la «actualización solicitada». Cuando decimos «bloqueado» nos referimos a bloqueado durante mucho tiempo, no solo unos minutos.
Lo que esto suele significar es que los servidores de Apple están sobrecargados con solicitudes para descargar e instalar la actualización del software iOS 13.
Por lo general, si tiene paciencia, resolverá este problema. Intente dejar su iPhone, iPad o iPod touch enchufado y encendido por un tiempo y vea si se arregla solo, debería.
Si esperar un tiempo no resuelve este problema (por ejemplo, si dejó su iPhone encendido durante la noche y todavía está atascado en el «tiempo estimado restante» para iOS 13), entonces querrá pasar a la sección de soluciones. .abajo en este artículo.
iOS 13 atascado en «Buscar actualización» o «Preparándose para actualización»
Si su iPhone parece atascado «comprobando» o «preparándose» para la actualización de iOS 13, es posible que nuevamente descubra que solo esperar y paciencia puede resolver este problema.
Si ya ha esperado un rato (varias horas) y siente que no hay progreso, le recomendamos que continúe con los siguientes pasos de solución de problemas.
Cómo solucionar la mayoría de los problemas al descargar actualizaciones de iOS 13
- Abra la aplicación «Configuración»
- Ve a «General» y luego a «Almacenamiento de iPhone» (o Almacenamiento de iPad)
- Busca «iOS 13» en la lista y tócalo.
- Haga clic en «Eliminar actualización» y confirme que desea eliminar la actualización de su dispositivo.
- Reinicie el iPhone, iPad o iPod touch apagando y encendiendo el dispositivo (o reinicio rápido)
- Regrese a «Configuración»> General> Actualización de software y haga clic en «Descargar e instalar» cuando vuelva a aparecer iOS 13
Este proceso de eliminar la actualización de su dispositivo, reiniciar, luego descargar e instalar iOS 13 generalmente resolverá la mayoría de los problemas relacionados con el proceso de actualización inicial.
Tenga en cuenta que también puede usar un truco similar, pero cambiando primero al modo AirPlane, que es cómo cancelar y detener una actualización de iOS mientras se está descargando activamente antes de comenzar la instalación, por ejemplo, si comenzó a descargar iOS 13, pero ha decidido que no quiero instalarlo el tiempo suficiente.
iOS 13 bloqueado en el logotipo de Apple, la barra de progreso, etc.
A veces, la descarga inicial de iOS 13 sale como se esperaba, pero la actualización de iOS 13 se bloquea en una barra de progreso o la pantalla se bloquea en un logotipo de Apple.
En estas situaciones, su primer enfoque debe ser tener paciencia, simplemente conecte su dispositivo y déjelo reposar por un tiempo.
Si es posible, no querrá tener que interrumpir una actualización de software para su sistema, ya que esto puede causar la pérdida de datos y puede requerir que restaure su dispositivo desde una copia de seguridad usando iTunes o una computadora.
¿Actualización de IOS 13 bloqueada en el logotipo de Apple o en la barra de progreso durante mucho tiempo (es decir, más de 12 horas)?
Esto es raro, pero si una actualización de iOS 13 está realmente atascada en el logotipo de Apple o en una barra de progreso después de haber estado solo durante mucho tiempo (por ejemplo, más de 12 horas mientras está conectado), es posible que deba restaurar su iPhone usando el modo de recuperación o el modo DFU, esto requiere una computadora con iTunes o una Mac con Catalina y un cable USB.
Si no tiene una copia de seguridad disponible, puede experimentar una pérdida permanente de datos en su dispositivo.
Por supuesto, otra opción es ponerse en contacto con Apple para obtener asistencia y orientación oficial para resolver los problemas de actualización de iOS 13.
¿Problemas para actualizar a iOS 13? ¿Pudiste resolverlos con los consejos anteriores? Comparta sus experiencias con la instalación de la actualización de iOS 13 en los comentarios a continuación.