Reparar datos móviles que no funcionan en iPhone
Algunos usuarios de iPhone pueden encontrar que los datos móviles no funcionan de repente. La incapacidad de transmitir datos móviles puede ocurrir de manera espontánea y, aunque puede realizar o recibir una llamada telefónica regular cuando esto sucede, simplemente no puede enviar ni recibir ninguna transmisión de datos para cosas como el uso de la web, imessage, las redes sociales o el uso en línea. aplicaciones.
Obviamente, un teléfono móvil es más útil cuando tiene la capacidad de conectarse y usar una red celular, por lo que si se enfrenta a la imposibilidad de usar datos celulares, se verá perturbado de manera significativa.
La buena noticia es que la gran mayoría de los problemas de conexión de datos móviles en un iPhone son fáciles de resolver, y la mayoría de los incidentes son solo el resultado de cambiar accidentalmente una configuración o dos (o que alguien más lo haga accidentalmente, como un niño). con los padres) iPhone). Vayamos directamente a eso y solucionemos problemas de datos móviles de iPhone que no funcionan.
La reparación de datos móviles no funciona en iPhone
Cubrimos seis consejos principales para que una conexión de datos móviles de iPhone funcione según lo previsto. Los primeros pasos se aplicarán a la mayoría de las personas, especialmente si de repente el iPhone parece no transmitir datos móviles.
1: asegúrese de que los datos móviles del iPhone estén habilitados
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que sus datos móviles estén habilitados en su iPhone. Esto puede sonar extraño e incluso molesto como recomendación, pero deshabilitar los datos móviles o activar el modo AirPlane ocurre con más frecuencia de lo que cree. Esto es especialmente cierto ahora con la forma en que se presenta el interruptor de datos móviles en el Centro de control personalizable de las nuevas versiones de iOS, donde es bastante fácil tocar los interruptores y no darse cuenta.
Primero revisemos los datos celulares:
- Deslice el Centro de control para abrirlo en el iPhone
- Verifique que el botón Datos móviles esté encendido (será verde si está encendido)
No se sorprenda si abre el Centro de control y descubre que el logotipo de datos de la celda es gris en lugar de verde, lo que significa que los datos de la celda se han desactivado.
1b: Y no te pierdas el modo AirPlane …
¡Esperar! Mientras esté en el Centro de control, también querrá asegurarse de que el modo AirPlane esté activado no esta activado. El modo AirPlane desactivará todas las capacidades de red en un iPhone, incluidos los datos móviles, por lo que si no tiene acceso a los datos y no puede realizar o recibir llamadas telefónicas en un iPhone, entonces el modo AirPlane es probablemente el culpable y un buen lugar para hacerlo. show. Si el modo AirPlane está activado, apáguelo.
También puede verificar si los datos móviles están habilitados a través de la aplicación de configuración de iOS en su iPhone, y también puede verificar el modo AirPlane.
- Abra la aplicación de configuración
- Busque «AirPlane Mode» y asegúrese de que el interruptor esté APAGADO
- Luego, elija la opción de configuración «Móvil»
- Asegúrate de que el interruptor junto a «Datos móviles» esté en la posición de ENCENDIDO
- Opcionalmente, pero recomendado, desplácese hacia abajo hasta la configuración celular para asegurarse de que los datos celulares estén habilitados para las aplicaciones que usa con regularidad
Estas dos configuraciones son la razón más común por la cual un iPhone no puede conectarse a una red celular, transmitir datos celulares, no usar red o alcanzar un iPhone que puede hacer y recibir llamadas telefónicas, pero no usa los datos cuando está afuera. . Por lo tanto, verifique la configuración del modo AirPlane y los datos celulares, para la gran mayoría de los problemas de conexión celular del iPhone, uno u otro es el motivo.
El paso anterior opcional pero recomendado también es importante para asegurarse de que no solo las aplicaciones que desea puedan usar datos móviles, sino también las aplicaciones que quizás no desee. Negar el acceso a los datos móviles de algunas aplicaciones puede ser una forma de reducir el uso de los datos móviles del iPhone, pero, por supuesto, no querrá desactivar ese acceso para las aplicaciones que desee conectar a Internet.
2: restablece la configuración de red y reinicia
Algunos problemas de red se pueden resolver restableciendo la configuración de red de iOS y reiniciando. La principal desventaja de esto es que perderá su configuración de red personalizada (como entradas de DNS) y redes wi-fi, lo que significa que tendrá que volver a ingresar sus contraseñas de red wifi y cualquier personalización de la red.
- Abra la aplicación de configuración
- Vaya a «General» y luego seleccione «Restablecer»
- Toca «Restablecer configuración de red» y confirma que deseas restablecer la configuración de red de tus dispositivos.
- Sal de la configuración y reinicia tu iPhone
Después de que el iPhone se haya reiniciado, abra una aplicación como Safari e intente usar sus datos móviles nuevamente. Debería funcionar, suponiendo que los datos móviles estén activados de todos modos.
3: Verifique su iPhone para ver si hay actualizaciones disponibles del operador de telefonía móvil
Los proveedores de red celular ocasionalmente proporcionarán actualizaciones del operador y, si bien es probable que evitar tales actualizaciones cause un problema de red, no estará de más verificar e instalar las actualizaciones del operador si están disponibles.
- Abra la aplicación Configuración y vaya a «General».
- Seleccione «Acerca de», si hay una actualización de configuración del operador disponible, aparecerá una ventana emergente en la pantalla y podrá instalarla.
4: actualice el software de su iPhone a la última versión
Un paso de solución de problemas genérico pero útil es verificar la instalación de actualizaciones de software de iOS si están disponibles para el iPhone. Cuando actualiza iOS, hay varias tareas de mantenimiento del sistema que se realizan bajo el capó y, a veces, pueden resolver problemas extraños. Y es una buena práctica instalar la última versión de iOS en la mayoría de los modelos de iPhone de todos modos:
- Haga una copia de seguridad de su iPhone en iCloud o iTunes, o en ambos
- Abra la aplicación «Configuración» y vaya a «General».
- Elija «Actualización de software» y, si ve una actualización de iOS disponible, instálela
Asegúrese siempre de hacer una copia de seguridad de su iPhone antes de instalar cualquier actualización de software de iOS.
5: póngase en contacto con su proveedor de servicios móviles
Si ha intentado todos los pasos posibles para la solución de problemas, pero su iPhone aún no puede conectarse a una red celular, es posible que tenga un problema con su proveedor de telefonía celular. Tal vez la red esté defectuosa, tal vez olvidó pagar la factura, tal vez otro problema es evitar que su iPhone se una a la red celular.
¿Funcionaron estos consejos para resolver problemas de datos móviles del iPhone? ¡Cuéntanos en los comentarios qué te funcionó!