El fatídico mensaje»No me puedo conectar a esta red” aparece cuando intenta conectarse a una red inalámbrica, pero por alguna razón la conexión falla. Este es uno de los errores más comunes y molestos presentes en Windows 11 y versiones anteriores.
Desafortunadamente, es un mensaje tan genérico lo que muchas veces hace muy difícil llegar a una solución rápida al problema.
Por ello, en este artículo veremos todas las causas y los remedios más habituales para solucionar el problema y retomar el correcto uso de la red WiFi.
Este modo también está presente en teléfonos inteligentes y tabletas Android e iOS, si está habilitado, deshabilita todas las conexiones de red.
En PC pasa lo mismo y por eso es útil para este fin: al habilitar el modo avión durante al menos 15 segundos se deshabilitan las tarjetas de red. Entonces, cuando el modo avión está deshabilitado, las conexiones se «reiniciarán» sin ningún rastro de errores y, por lo tanto, superarán el problema «No se puede conectar a esta red».
Si el problema no se resuelve, no se desanime y pruebe una de las siguientes soluciones rápidas.
Hay innumerables ocasiones en las que los problemas de red se han resuelto con un simple reinicio, después de horas de intentos inconclusos (y varias maldiciones). Por lo tanto, según nuestra experiencia, le recomendamos encarecidamente que reinicie su computadora y usted también enrutadores (manténgalo apagado durante al menos 15 segundos) si el dispositivo estaba a su disposición.
A menudo, un simple reinicio puede ahorrarle horas de frustración y también corregir el error «No se puede conectar a esta red».
Si eso no funciona, no se preocupe, hay otras soluciones en el resto de nuestra guía.
Por diversos motivos, puede ocurrir que se cambie la contraseña de acceso a una determinada red WiFi, pero la antigua quede guardada en Windows. En este caso, el sistema intentará conectarse utilizando la contraseña anterior y, por supuesto, el enrutador rechazará la conexión.
Este es uno de los errores más comunes y generalizados que puede causar el mensaje «No se puede conectar a esta red».
El problema se resuelve fácilmente haciendo que Windows olvide la contraseña de red anterior y luego, en el cuadro de diálogo que aparecerá cuando se conecte a la red, puede ingresar la nueva.
Estos son los pasos simples en detalle para eliminar las conexiones de red guardadas en Windows:
- haga clic en el cuadro de búsqueda junto al botón «Inicio» y escriba «Wifi» (sin las comillas);
- luego toca «Configuración de Wi-Fi” y luego en el elemento «Administrar redes conocidas”;
- en la ventana deberá hacer clic en la red WiFi con la que tiene problemas de acceso y luego presionar «Cancelar almacenamiento”;
- en este punto puedes ir a la barra de Windows y presionar el ícono de la antena WiFi;
- Se abrirá una cortina de redes disponibles, haga clic en la red a la que desea conectarse que causó problemas y vuelva a ingresar la clave de seguridad de red correcta, luego continúe conectándose a la red.
Si el problema se debió a una clave de red incorrecta, ingresar la correcta debería solucionarlo ahora; de lo contrario, continúe con las otras soluciones a continuación.
A veces, lamentablemente, los controladores de dispositivos están desactualizados o sufren daños que provocan fallas en los dispositivos, esto también puede suceder con la tarjeta de red inalámbrica.
Este problema también puede causar el mensaje de error «No se puede conectar a esta red».
En este caso, tendremos que desinstalar los controladores de la tarjeta de red actualmente instalados en el sistema operativo y proceder con la reinstalación de los que funcionan.
Entonces, veamos cómo volver a descargar los controladores y reemplazarlos. Para hacer esto, simplemente:
- presione la combinación de teclas «Windows+X»;
- elija el elemento «Administración de dispositivos»;
- luego haga doble clic en «Adaptadores de red» y haga clic derecho en el nombre del adaptador WiFi en uso y presione el elemento «Desinstalar dispositivo».
- una vez completado, podrá reiniciar su computadora y los controladores correctos deberían reinstalarse automáticamente.
Lea también: Cómo encontrar controladores para un dispositivo desconocido en Windows.
En las últimas versiones de Windows se han integrado herramientas especiales capaces de solucionar automáticamente los errores más comunes, entre ellas hay una dedicada a problemas de red que podría representar nuestra salvación.
Para usarlo, solo:
- presione la combinación de teclas «Windows+X» y haga clic en «Configuración»;
- en la sección «Sistema», elija el elemento «Solución de problemas»;
- luego, haga clic en el elemento «Otra solución de problemas»;
- en la lista que aparecerá, busque el elemento «Conexiones a Internet» y haga clic en «Ejecutar»;
Después de un breve procesamiento, la herramienta de Windows debería resolver el problema.
También puede ser útil ejecutar el solucionador de problemas siguiendo los mismos pasos anteriores, pero ejecutándolo para el elemento «Adaptador de red».