CIBERSEGURIDAD

Las empresas están rastreando a los clientes y no les dicen

Aunque la mayoría de las empresas afirman tener políticas de privacidad y protección de datos del consumidor bien definidas, las investigaciones han descubierto que tres de cada cinco empresas estadounidenses y canadienses no informa a los clientes que permiten que servicios de terceros utilicen códigos de seguimiento en sus sitios web.

Zoho, una aplicación de productividad con sede en Austin, encuestó a 1.416 personas en Canadá y Estados Unidos, y los participantes incluyeron una variedad de líderes empresariales, desde el nivel C hasta los puestos directivos, de una variedad de tamaños de empresas. La encuesta tenía como objetivo comprender cómo las empresas están rastreando el software, sus políticas de datos del consumidor y con qué frecuencia capturan información para los anunciantes. La encuesta encontró que la mayoría de las veces las empresas utilizan tácticas de recopilación de datos poco éticas para recopilar información sobre sus usuarios. Esto fue especialmente común con B2B.

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