La policía de West Yorkshire utiliza análisis de SAS para mejorar la respuesta a desastres

SAS, líder en análisis, ha colaborado con la Universidad de Sheffield Hallam y otros socios para que los servicios de emergencia puedan gestionar mejor los escenarios de crisis. Cuando ocurre un desastre y cada segundo cuenta, la tecnología analítica puede desempeñar un papel vital para garantizar una respuesta rápida, coordinada y eficaz para ayudar a mantener la seguridad del público.
Como parte del Proyecto ATHENA, un proyecto de investigación con temática de seguridad, el consorcio ha desarrollado una aplicación móvil junto con una plataforma de comando y control que permite a la policía, los servicios de ambulancia y los bomberos colaborar con el público durante eventos de desastre, como catástrofes naturales y ataques terroristas. Al analizar la inteligencia de primera mano del público en general, los servicios de emergencia pueden responder más rápido y coordinar los esfuerzos de respuesta.
La plataforma bidireccional permite a los civiles compartir inteligencia y sus experiencias de un posible incidente con los servicios de emergencia antes de que lleguen a tierra. Con la aplicación, los ciudadanos pueden alertar a los servicios de emergencia sobre incidentes mediante la presentación de informes escritos, grabaciones de video e imágenes. Luego, los poderosos análisis de SAS determinan la urgencia y la gravedad de una situación y permiten a la policía escanear las redes sociales para obtener una visión más profunda. Las autoridades también pueden distribuir información y consejos a través de las redes sociales y enviar advertencias específicas a los usuarios de la aplicación en las cercanías, lo que hace que los ciudadanos participen en un diálogo productivo a medida que se desarrollan los incidentes.
Babak Akhgar, profesor de informática y director del Centro de excelencia en investigación sobre terrorismo, resiliencia, inteligencia y delincuencia organizada (CENTRIC) de la Universidad de Sheffield Hallam, explica: “SAS nos permite examinar enormes cantidades de datos de forma extremadamente rápida, corte el ruido a los hechos críticos. Al permitir que los ciudadanos contribuyan con sus conocimientos, brindamos a los servicios de emergencia la comprensión que necesitan para tomar mejores decisiones sobre cómo responder y garantizar que se envíen los recursos adecuados desde el principio «.
Al poner a prueba la tecnología de ATHENA, el consorcio promulgó una serie de posibles escenarios de la vida real, incluida la guerra de pandillas, un ataque con armas químicas y la desaparición de personas vulnerables, en un entorno simulado en una instalación de la policía de West Yorkshire en Wakefield. Se pidió a los voluntarios que descargaran y examinaran la aplicación ATHENA antes de la prueba y la usaran para informar actividades sospechosas. Los participantes a menudo proporcionaron pruebas en video y fotográficas, mientras se desarrollaban los incidentes simulados.
Jessica Gibson, Gerente de Proyecto, West Yorkshire para la Innovación en la Policía de West Yorkshire, comentó: “En el escenario de prueba, el oficial al mando recibió información excelente sobre los eventos que se desarrollan en el terreno. Esto significó que los oficiales fueron enviados mucho más rápido de lo que anticipamos originalmente, lo que nos ayudó a restablecer el orden rápidamente «.
Al comentar sobre el ensayo, Charles Senabulya, vicepresidente de SAS Reino Unido e Irlanda, dijo: “Para proteger a los ciudadanos, los servicios de emergencia deben actuar con rapidez y evaluar con precisión las nuevas amenazas para ofrecer una respuesta rápida, coordinada y eficaz. ATHENA utiliza inteligencia sobre el terreno combinada con análisis para profundizar la percepción de los incidentes en curso, respaldando a los servicios de emergencia para brindar una respuesta más rápida y ágil y creando una colaboración más estrecha con los ciudadanos para quienes trabajan para proteger. Desde terremotos simulados en Turquía hasta deslizamientos de tierra hipotéticos en Eslovenia, el prototipo de la solución ATHENA sigue siendo muy prometedor ”.
Obtenga más información sobre el trabajo de SAS con Project Athena.