¿iPhone no envía mensajes de texto? Aquí se explica cómo arreglar SMS
Cuando un usuario de iPhone envía un mensaje de texto a un usuario que no es de iPhone, como un teléfono Android, el mensaje se envía por SMS, como lo indica un globo de mensaje verde. El envío de mensajes de texto a través de SMS también es una copia de seguridad cuando un iMessage no se envía por algún motivo. Por lo general, enviar un mensaje SMS es muy confiable, pero a veces un iPhone no envía un mensaje de texto y, en tal situación, probablemente querrá resolver el problema.
Tenga en cuenta que la mayoría de los usuarios de iPhone se comunican con otros usuarios de iPhone con el protocolo iMessage, que se indica con las burbujas de mensajes azules (a diferencia del globo verde que significa SMS / mensajes de texto). Por supuesto, a veces el iPhone no usará el protocolo de iMessage, incluso si el remitente también está en un iPhone, especialmente si el destinatario no está en el área de servicio o ha detenido el servicio de iMessage por alguna otra razón. Sin embargo, aquí no nos estamos enfocando realmente en iMessage, nos estamos enfocando en el protocolo de mensajería de texto estándar. Sin embargo, estos consejos para la resolución de problemas también pueden solucionar un problema de iMessage.
¿Por qué mi iPhone no envía mensajes de texto? Por eso la solución
Hay varias razones por las que un iPhone puede no enviar mensajes de texto SMS, a menudo está relacionado con los servicios. Examinemos esas posibles razones y luego cubramos algunos pasos de solución de problemas.
Los problemas del servicio celular pueden impedirle enviar mensajes de texto desde su iPhone
Antes de continuar con la resolución de problemas, veamos las razones más obvias de los servicios a los que un iPhone no envía un mensaje de texto:
- El iPhone no tiene señal celular: los mensajes SMS no se pueden enviar sin una señal celular tradicional
- El iPhone no tiene servicio: si su iPhone no tiene un plan de servicio celular activo, no podrá enviar mensajes de texto.
- La recepción celular es tan pobre que el iPhone no puede enviar un mensaje de texto; si el servicio es terrible (piense en 1 barra o 1 punto o entre «Buscar …» y puntos), es posible que su teléfono no pueda enviar ni recibir mensajes de texto
- El número de celular al que llama está desconectado; este suele ser el caso si el destinatario cambió recientemente un número de teléfono o si tiene varios números de contacto para la misma persona, así que asegúrese de abordar el número de teléfono apropiado
- El modo AirPlane está habilitado, deshabilitando la capacidad de enviar mensajes y mensajes de texto; deshabilitar el modo AirPlane resolverá rápidamente este problema específico
Es bastante obvio cuando un mensaje de texto no se envía (o incluso iMessage), verá un signo de exclamación rojo (!) Bang junto al mensaje, generalmente con un mensaje «no entregado».
Si alguno de estos problemas de servicio es el problema, deberá recuperar una señal celular más fuerte con su iPhone o reactivar un plan de servicio celular, si es necesario, o asegurarse de que se envíe el contacto correcto. Si la conexión o el servicio celular no es el problema, continúe con las técnicas de solución de problemas para corregir el envío de SMS desde su iPhone.
Apaga y enciende el iPhone
A menudo, reiniciar un iPhone es suficiente para solucionar estos problemas. Simplemente mantenga presionado el botón Inicio y el botón Inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Cuando el iPhone se encienda nuevamente, intente enviar el mensaje de texto nuevamente.
Asegúrese de que el envío de SMS esté habilitado en su iPhone
La mayoría de los usuarios de iPhone tienen iMessage habilitado, pero algunos pueden haber deshabilitado accidentalmente (o intencionalmente) el soporte de SMS.
- Abra la aplicación Configuración y vaya a «Mensaje»
- Localice el interruptor «Enviar como SMS» y colóquelo en la posición de ENCENDIDO (si el envío de SMS ya está habilitado, intente apagarlo durante unos 10 segundos y luego reinícielo de nuevo)
- Regrese a Mensajería e intente enviar el mensaje de texto nuevamente
Si el envío de SMS está deshabilitado, solo se enviarán iMessages, lo que significa que no se podrá contactar a los usuarios de teléfonos Android o Windows, y no se podrá acceder a nadie sin iMessage habilitado a través de mensajes de texto.
Restablecer la configuración de la red
Restablecer la configuración de su red puede ser difícil porque pierde sus contraseñas de DNS personalizadas y wi-fi, pero también puede ser una cura para muchos problemas comunes de la red del iPhone, incluida la imposibilidad de enviar mensajes. Esto es lo que debe hacer:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a «General».
- Elija «Restablecer» y luego seleccione «Restablecer configuración de red»
- Confirme para restablecer la configuración de red, reiniciará el iPhone
Cuando el iPhone se enciende nuevamente, todos los datos y configuraciones de la red se tiran a la papelera, por lo que deberá unirse a la red, pero además, generalmente resuelve cualquier problema extraño de red. Regrese a la aplicación Mensajes ahora mismo e intente enviar el mensaje de texto, debería funcionar bien.
Eliminar y volver a crear un mensaje nuevo
A veces es suficiente eliminar un hilo de mensajes y volver a crear un nuevo mensaje para resolver el error al enviar un mensaje. ¿Por qué funciona esto, presumiblemente, pero si funciona, a quién le importa?
- Abra la aplicación Mensajes en su iPhone y deslice hacia la izquierda en el mensaje para eliminarlo
- Elija «Eliminar», luego toque el botón de mensaje nuevo y cree un nuevo hilo de mensajes para el destinatario, enviándolo como de costumbre
Otras posibles soluciones a problemas al enviar mensajes de texto y enviar iMessage
¿Conoces otros trucos para solucionar la imposibilidad de enviar mensajes de texto? ¡Dinos en los comentarios!