iOS 12.1.3 ¿No hay problemas con el servicio o los datos móviles en el iPhone? Prueba estas correcciones
Algunos usuarios de iPhone han experimentado problemas con los datos móviles después de instalar iOS 12.1.3, mostrando «Sin servicio», sin datos móviles, sin barras de recepción de datos móviles y, en ocasiones, han visto un mensaje similar de «Error de actualización móvil». Con lo que sucede con algunos iPhones después de la instalación. iOS 12.1.2. Esto parece tener un gran impacto en los iPhones en algunas redes celulares, pero no está claro por qué algunos dispositivos iPhone experimentarán problemas de datos celulares después de instalar la actualización de iOS 12.1.3, mientras que otros no.
A menudo, algunas de las correcciones de rutina para datos móviles que no funcionan en el iPhone resolverán este problema, incluida la garantía de que los datos móviles estén realmente habilitados y el restablecimiento de la configuración de red.
A medida que siga los pasos de solución de problemas a continuación, asegúrese de verificar su conexión de datos móviles después de intentar cada uno de estos pasos. Si uno de estos métodos funciona para usted, no es necesario seguir otros. ¡Y asegúrese de compartir lo que funcionó (o no funcionó) para solucionar los problemas del teléfono celular iPhone 12.1.3 en el iPhone en los comentarios a continuación!
1: Reinicie el iPhone, luego espere 5 minutos
Pruebe esto primero, esto se basa en algunas recomendaciones de los operadores de telefonía celular. Sprint dice que esperas 3 minutos después de reiniciar, pero otro proveedor de celulares dijo que esperas 5 minutos. Esto puede permitirle descargar y cargar una actualización a la configuración de su celular que puede resolver el problema.
Puede realizar un reinicio simple en cualquier iPhone apagándolo y luego reinícielo. Mantener presionado el botón de encendido y luego arrastrar para apagar el dispositivo suele ser todo lo que se necesita. Luego espere un momento y presione el botón de encendido nuevamente.
Porque también puedes probar un reinicio forzado, que es un reinicio mucho más repentino del iPhone. Este proceso varía según el iPhone y si tienen o no botones de Inicio que hacen clic o no, o no tienen en absoluto:
- Forzar reinicio iPhone XS, iPhone XR, iPhone XS Max
- Forzar un reinicio del iPhone X.
- Forzar reinicio iPhone 8 Plus, iPhone 8
- Forzar reinicio de iPhone 7 y iPhone 7 Plus
- Forzar el reinicio del iPhone 6s, 6s Plus, iPhone 6 Plus, 6, iPhone SE, 5s, 5, 4s, 4, etc., con botones de inicio en los que se puede hacer clic
Después de que el dispositivo se encienda nuevamente, intente usar sus datos móviles nuevamente.
Tenga en cuenta que después de un reinicio, a menudo puede buscar una actualización en la configuración del iPhone de su operador móvil desde su proveedor de servicios móviles yendo a Configuración> General> Acerca de y busque la sección Operador también.
2: Retire la tarjeta SIM, vuelva a insertar la tarjeta SIM
Algunos usuarios han descubierto que quitar la tarjeta SIM del iPhone, esperar unos momentos y luego volver a insertar la tarjeta SIM en el iPhone, ha resuelto sus problemas de red. Este es un proceso fácil que vale la pena intentar, ya que parece funcionar para un número bastante grande de usuarios afectados por este problema sin servicio.
3: poner en modo avión y reiniciar
Algunos usuarios informan que simplemente poner el iPhone en modo AirPlane por un corto tiempo y luego reiniciar es efectivo.
- Encienda el modo Avión, espere 30 segundos, luego reinicie el iPhone (apáguelo y vuelva a encenderlo), luego apague el modo Avión nuevamente APAGADO después de encender el iPhone
Si esto funciona, genial, aunque no está claro en absoluto por qué funcionaría. El modo avión puede servir como un restablecimiento de la caché de DNS en iOS, por lo que tal vez el mecanismo esté en juego aquí, aunque es más probable que los problemas de DNS causen caducidades y errores al acceder a los servicios, en lugar de cualquier servicio celular.
4: Restablecer la configuración de red en iPhone
También puede intentar restablecer la configuración de red en iOS. Una desventaja de este enfoque es que perderá todas las contraseñas de wi-fi guardadas, cualquier entrada de DNS personalizada u otras personalizaciones de configuraciones específicas de la red. Sin embargo, restablecer la configuración de red en iOS es un enfoque a menudo probado y verdadero para resolver problemas de conectividad de red y celular en el iPhone. Primero, escriba las contraseñas de wi-fi importantes para las redes a las que se une y cualquier otra configuración de red importante. El resto es fácil de hacer, así es como:
- Abra Configuración en iPhone, vaya a «General» y luego a «Restablecer»
- Toque «Restablecer configuración de red» y confirme que desea restablecer la configuración de red tocando el botón «Restablecer configuración de red».
- Espera un momento o dos
- Opcionalmente, pero recomendado, reinicie su iPhone nuevamente
Intente usar la red celular ahora, debería funcionar.
Consejo adicional para los usuarios de Sprint: para los iPhones de Sprint, puede realizar un restablecimiento diferente de la configuración de red específica de la configuración de red específica de Spring llamando al ## 72786 # y luego tocando «Aceptar» en las diversas indicaciones para restablecer la configuración de red, y en luego reinicie el dispositivo.
5: Gire LTE solo en datos
- Abra Configuración, luego vaya a «Celular» y «Opciones de datos celulares»
- Toca «Habilitar LTE» y, luego, selecciona «Solo datos».
Esto funcionó para que algunos usuarios solucionen problemas anteriores de datos móviles de iOS con iOS 12.1.1 e iOS 12.1.2, por lo que también puede ser útil para iOS 12.1.3.
Hay una variedad de informes sobre este tema en Internet, en los foros de soporte de Apple, en varios foros de fans de Apple, en nuestra sección de comentarios y correos electrónicos, y en Twitter, incluso en pique y en la cuenta de soporte de Twitter de Apple Aquí, Aquí, Aquíy en otros lugares, si busca «iOS 12.1.3 móvil» o «datos móviles iOS 12.1.3» y términos de búsqueda similares en Twitter. Siempre es vagamente posible que haya algunos errores u otros inconvenientes relacionados con el proceso de actualización o actualización de iOS 12.1.3 y, en este caso, se lanzará una actualización futura para solucionar el problema. Pero lo más probable es que haya un problema en alguna parte con una configuración en ciertos dispositivos que se ven afectados, ya sea que haya una configuración antigua persistente o una caché de datos desactualizada u otro problema detrás de escena que se puede solucionar fácilmente con un reinicio o restablecimiento. Configuración de red .
Sin embargo, si los consejos anteriores lo ayudaron a resolver sus problemas celulares con iPhone e iOS 12.1.3 o si encontró otra solución para resolver cualquier problema de conectividad de datos móviles con iOS 12.1.3 en iPhone, por favor, compártanos en los comentarios a continuación que funcionaron para usted. y lo que no. Incluya su modelo de iPhone, compañía móvil y versión de iOS, si es posible.