¿FaceTime se apaga y se desconecta aleatoriamente en iPhone o iPad? Aqui esta la solucion
Algunos usuarios de iPhone y iPad pueden encontrar ocasionalmente un problema frustrante en el que las llamadas FaceTime continúan colgando, desconectando, desconectando o fallando, generalmente después de una llamada FaceTime exitosa durante unos segundos.
Si tiene problemas con FaceTime al interrumpir llamadas, desconexiones aleatorias y cerrar, siga leyendo para ayudar a solucionar problemas de su iPhone, iPad y iPod touch.
Cómo arreglar el apagado y la desconexión de FaceTime en iPhone y iPad
Independientemente del modelo de iPhone o iPad que tenga, los siguientes consejos le ayudarán a resolver problemas en los que las llamadas de FaceTime continúan colgando y desconectando o desconectando.
1: Verifique la conectividad de la red
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su red Wi-Fi o conexión celular sea eficiente y esté en línea. A veces, una red muy restringida no podrá realizar videollamadas de FaceTime, y este tipo de problemas de ancho de banda pueden verse agravados por el chat grupal de FaceTime donde hay varias transmisiones a la vez.
Independientemente, asegúrese de que su iPhone o iPad esté conectado a Wi-Fi o una red celular, y que su conexión esté en línea y funcione a la velocidad adecuada.
2: restablece la configuración de red en el dispositivo
La resolución más común a la que FaceTime se apaga aleatoriamente es restablecer la configuración de red en iPhone o iPad. Esto es bastante fácil de hacer:
- Vaya a «Configuración», luego «General» y «Acerca de»
- Ve a «Restablecer», luego elige «Restablecer configuración de red»
- Confirme que desea restablecer la configuración de red (perderá todas las personalizaciones de red almacenadas, contraseñas de wi-fi, etc.)
Una vez que se hayan restablecido las configuraciones de red y el dispositivo esté en línea nuevamente, intente iniciar otra llamada FaceTime, debería funcionar bien.
Vale la pena recordar que restablecer la configuración de red en su dispositivo es un truco común de solución de problemas con muchos problemas de red, y si bien es molesto perder algunas configuraciones personalizadas para cosas de red, como DNS o preferencias de red Wi-Fi, a menudo resuelve problemas de conexión.
3: reinicia tu iPhone o iPad
A veces, simplemente apagar y reiniciar su iPhone o iPad resolverá estos problemas y es fácil de hacer.
Puede hacer un reinicio fácil (apagando el dispositivo y luego reiniciando) o un reinicio rápido (forzando el reinicio del dispositivo), los cuales deberían tener el mismo efecto en este problema. La forma de reiniciar depende del modelo del dispositivo.
Para reinicios forzados, puede aprender cómo hacer esto con iPhone 11, 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (modelos 2020 y posteriores), iPhone XS, XR y XS Max, iPhone X, iPhone 8 y iPhone 8 plus, iPhone 7 y iPhone 7 plus, iPad Pro y todos los dispositivos iPhone o iPad con botones de inicio en los que se puede hacer clic.
Reiniciar y restablecer la red puede ayudar
FaceTime se bloquea en «Connect», pero no puede iniciar una llamada con éxito, lo que a veces parece suceder con el problema de devolución de llamada.
4: Mira el calor
Si el iPhone o iPad se sobrecalienta, el rendimiento sufre hasta que el dispositivo se enfría por sí solo o en escenarios más extremos (por ejemplo, al sol o en una sauna caliente), el dispositivo muestra una advertencia de temperatura y debe enfriarse antes de volver a usarse.
FaceTime es una actividad bastante intensa en el procesador y puede hacer que tu iPhone o iPad se caliente un poco. Por lo general, esto no tiene problemas, pero si hay una carcasa en el dispositivo que restringe el enfriamiento, además de que el dispositivo está en un ambiente caluroso, puede ser un problema de calor que hace que el rendimiento se vea afectado y dé la ilusión de que la llamada FaceTime está tartamudeando. , cayendo o fallando.
Si el iPhone está muy caliente al tacto, saca el dispositivo de la funda, deja que se enfríe un poco y luego intenta hacer una videollamada FaceTime nuevamente.
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¿Resolvieron estas soluciones el problema de que FaceTime se desconectara al azar, cayera o cerrara llamadas? ¿Encontraste otra solución? Cuéntanos tus experiencias y pensamientos en los comentarios.