¿El sonido del iPhone no funciona con auriculares? ¿Sonido fuerte en los auriculares? Cómo solucionar problemas
Un amigo mío conectó recientemente sus auriculares Apple Earbud a su iPhone para usarlos, y en lugar de tener un sonido normal y un sonido a través de los auriculares, experimentaron un sonido ruidoso que salía de los auriculares. Su primer pensamiento fue «¡Mi iPhone está roto, el sonido no funciona!» pero con un poco de ayuda para la resolución de problemas, pude solucionar su problema de sonido / zumbido y hacer que el sonido del iPhone funcionara con los auriculares enchufados nuevamente.
Este tutorial cubrirá nueve pasos de solución de problemas para ver si puede solucionar un posible problema con la salida de sonido del iPhone que no funciona a través de auriculares, audífonos o el puerto de audio / iluminación.
0: sube el sonido, quita las carcasas, comprueba si hay daños, reinicia
Cuatro pasos preliminares rápidos para la resolución de problemas antes que nada;
– Aumente el volumen de audio hasta el final en el iPhone, haga esto con los auriculares conectados y luego presione el botón para subir el volumen en el costado del iPhone repetidamente hasta que esté maximizado.
– Asegúrese de quitar cualquier funda o estuche del iPhone, ya que algunos de ellos pueden obstruir el puerto. Simplemente elimínelo como una posibilidad eliminándolo.
– Además, asegúrese de que el iPhone en sí no esté dañado físicamente. Si el iPhone está físicamente dañado o se ha dado un baño prolongado, esta puede ser la razón por la que los auriculares o el conector de salida de audio no funcionan como se esperaba. Un iPhone defectuoso no funcionará como se esperaba.
– Además, antes de continuar, intente reiniciar su iPhone primero. Lo sé, suena tonto, pero a veces (rara vez) un error de software puede hacer que el puerto de auriculares o la salida de audio no funcionen como se esperaba, y reiniciar es tan rápido y fácil de hacer que es una manera fácil de excluir esto.
1: desconecte y vuelva a conectar los auriculares / audífonos
Desconecte físicamente (desconecte) los auriculares o audífonos del iPhone. No importa si este es el puerto de audio AUX o el puerto Lightning, quítese los auriculares.
Luego, vuelve a conectarlos.
Si no funciona de inmediato, inténtelo unas cuantas veces más: desconecte, vuelva a conectar, desconecte y vuelva a conectar. Cuando vuelva a conectar, intente aplicar un poco más de fuerza con una presión firme para que sepa con certeza que el cable está conectado. No hagas nada de «Hulk», pero sé firme y razonable por la fuerza.
2: Verifique los puertos / Limpie los puertos de audio
Inspeccione el puerto una vez que los auriculares o audífonos estén desconectados, busque suciedad, pelusa, basura u otros obstáculos. A menudo, un pequeño trozo de pelusa de bolsillo u otros desechos pueden ingresar al puerto e impedir que se forme una conexión adecuada y, por lo tanto, causar problemas extraños, como que los auriculares del iPhone no funcionan o un sonido fuerte que sale de ellos en lugar del sonido esperado.
Si ve algo en el puerto, límpielo con un palillo de madera o plástico o use un recipiente con aire comprimido. No utilice nada conductor, húmedo o metálico.
Las obstrucciones físicas y las obstrucciones en el puerto son en realidad una razón común por la que un iPhone se atasca en el modo de auriculares cuando los altavoces no funcionan, pero también pueden ir en la dirección opuesta y hacer que el conector para auriculares o el puerto Lightning no transmita el sonido correctamente tan bueno.
2b: Revise / limpie demasiado la toma de auriculares o el adaptador
No olvide mirar el cable Lightning, el cable de los auriculares o el cable AUX. Cualquier basura o suciedad en el extremo del cable puede causar un problema con la conexión correcta al iPhone.
3: Inspeccione los auriculares / adaptador / cable en busca de daños
Cualquier daño físico a los auriculares, auriculares, adaptador o cable puede causar problemas con la reproducción de sonido a través de los auriculares, como se esperaba.
4: Pruebe con otro par de auriculares o audífonos
Pruebe con un juego de auriculares o audífonos diferente o pruebe con otro adaptador de mochila (si es nuevo). Si el sonido funciona bien con el otro juego de auriculares o audífonos u otro dongle, el problema probablemente sea el otro juego de auriculares o adaptadores.
5: Pruebe el ejemplo de llamada de teléfono Toggle Toggle Speaker
Conéctese a una muestra de llamada telefónica con los auriculares conectados, sí, incluso si no funcionan.
Coloque su iPhone en el altavoz para confirmar que la llamada telefónica está activa (intente marcar un número 800 genérico o algo que lo ponga en espera con música en espera, lo que sea que sepa que hay un flujo constante de sonido o ruido está bien). Con la llamada telefónica activa, presione el botón para cambiar desde el altavoz, redirigirá el sonido a los auriculares. ¿El sonido ahora funciona a través de los auriculares? A veces esto funciona, ¡en serio!
Para los curiosos, en el ejemplo de mis amigos del iPhone 7 que experimentaron un sonido extraño saliendo de los auriculares, comenzó a funcionar nuevamente después de que desconecté y volví a conectar los auriculares, y luego usé el truco de cambio de altavoz. El ruido se detuvo y los auriculares funcionaron inmediatamente como de costumbre.
6: ¿Todavía no funciona? Póngase en contacto con el soporte de Apple o su canal de soporte autorizado
Si los auriculares del iPhone y el sonido del iPhone aún no funcionan después de probar todo lo anterior; Auriculares nuevos / diferentes, puertos limpiados, inspeccionados por posibles daños, desconexión y reconexión, etc. y todavía no funciona, es posible que tenga otro problema. Lo mejor que puede hacer entonces es ponerse en contacto con el soporte de Apple u otro centro de soporte o reparación autorizado de Apple y echar un vistazo. Podría ser un problema de hardware o algo más.
¿Te ayudaron estos consejos? ¿Tiene otros comentarios, ideas, teorías, trucos o métodos de solución de problemas que haya utilizado para resolver cualquier problema con los auriculares del iPhone o los auriculares del iPhone que no funcionan como se esperaba? ¡Compártelos con nosotros en los comentarios a continuación!