Cómo deshabilitar las suscripciones en su teléfono inteligente

Mientras navega por la web con un teléfono inteligente, puede encontrar mensajes publicitarios engañosos capaces de activar automáticamente las suscripciones de líneas telefónicas (los llamados VAS) sin ninguna solicitud de confirmación por parte del usuario.
Esta práctica todavía está muy extendida, lo que hace que los usuarios desprevenidos gasten mucho dinero cada mes (que a menudo solo descubren que están suscritos mucho más tarde).
En esta guía te mostraré cómo deshabilitar suscripciones no deseadas en smartphones y móviles de los principales operadores y algunos trucos para no ser víctima de estas carísimas suscripciones.

Cómo deshabilitar suscripciones no deseadas en su teléfono inteligente

Cómo deshabilitar suscripciones caras

Si has recibido el fatídico SMS indicando la activación de un servicio de pago, suele bastar con enviar un SMS de respuesta con las palabras NO o STOP para detener la suscripción de forma inmediata.
A menudo, el dinero ya se deduce de su saldo de crédito, pero de esta manera evitará otros cargos.

Alternativamente, puede deshabilitar suscripciones costosas utilizando los métodos propuestos a continuación para cada operador.

TIEMPO

• Puede comunicarse con soporte al 119 de forma gratuita e iniciar el procedimiento para hablar con un operador (actualmente, las teclas 4, 2 y 6 deben presionarse una tras otra). Quien responda solo tendrá que pedir que se desactiven todos los VAS ya activos.
• Otro remedio es enviar un SMS al 119 con el mensaje «deshabilitando servicios VAS». El envío del mensaje es gratuito y pasados ​​unos minutos recibirás la confirmación de desactivación.
• En sitio web de TIM simplemente vaya al área MyTIM en la parte superior derecha y luego vaya al menú Servicios > Contenidos y servicios de Internet y finalmente haga clic en desactivar.

Vodafone

• Puede comunicarse con el 190 e iniciar el trámite para hablar con un operador (actualmente, las teclas 1, 4 y 4 deben presionarse una tras otra). Quien responda solo tendrá que pedir que se desactiven todos los VAS ya activos.
• En Sitio web de Vodafone simplemente vaya al área de bricolaje y seleccione el menú promociones activas, luego expanda los menús en los que están presentes los diversos servicios activos, deshabilitando los innecesarios o costosos. Finalmente, vaya al menú Control de costos > Servicios digitales (en la barra lateral izquierda) para deshabilitar cualquier servicio que aún esté activo.

Viento/3

• Si eres Wind puedes llamar al 155, mientras que si tienes 3 años puedes llamar al 133; Tan pronto como pueda hablar con un operador, solicite desactivar todos los servicios pagos de VAS activos en su línea.
• Alternativamente, puede desactivar los servicios de suscripción enviando un SMS que contenga el mensaje STOP a los números 48048 (Info SMS) y 48005 (Info MMS).

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Cómo bloquear suscripciones y recuperar tu dinero

Una vez deshabilitados todos los servicios activos, puedes evitar que vuelva a ocurrir este inconveniente bloqueando cualquier tipo de VAS para no tener que volver a deshabilitarlo manualmente.
Si aún no lo ha hecho, puede pedirle a su compañía telefónica que bloquee todos los números y servicios VAS.
Los números para llamar son los siguientes:

• Tim: 119 (teclas 4, 2 y 6)
• Vodafone: 190 (teclas 1, 4 y 4)
• Viento: 155 (teclas 2, 1 y 3)
• 3: 133 (1, 2 y 9)

También puede solicitar al operador un reembolso de los costos en los que incurrió por el VAS para intentar recuperar el dinero gastado.

¿Hay operadores inmunes a las suscripciones?

Si te preguntas si existen operadores inmunes a este tipo de suscripción, la respuesta es sí: los operadores virtuales no pueden activar VAS en sus númerospor lo tanto usando uno de estos operadores no hay nada que deshabilitar o bloquear ya que ya son inmunes a este tipo de suscripción.

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