Corrija el error «Este dispositivo no es elegible para la versión solicitada» en iTunes al actualizar iOS
Si intenta actualizar iOS a la última versión en un iPhone, iPad o iPod touch y aparece un error en iTunes que dice:
No se pudo actualizar el «nombre del dispositivo» del dispositivo IOS. Este dispositivo no es elegible para la versión solicitada.
Lo más probable es que esté experimentando uno de los siguientes problemas: ya sea usando una versión anterior de iTunes, o usando una versión incorrecta del firmware para su dispositivo, o tener gs.apple.com redirigido o bloqueado en sus hosts de archivos.
Cómo corregir el error «Este dispositivo no es elegible para la versión solicitada» en iTunes
Primero, cubramos el diseño de iTunes y el firmware, luego expliquemos los cambios de host. Pruébelos en orden, uno de ellos probablemente solucionará el error de compilación no elegible:
Espere, luego intente actualizar iOS nuevamente
A veces, un poco de paciencia es suficiente para corregir este mensaje de error. Intente esperar un poco y luego intente descargar y reinstalar iOS nuevamente, a menudo funciona.
1) Actualiza iTunes
Esto es fácil, simplemente abra iTunes y actualice a la última versión. Esto es necesario porque la última versión de iOS requiere las últimas versiones de iTunes. Fácil de resolver.
2) Utilice el firmware de iOS apropiado
Lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que está utilizando el archivo de firmware IPSW correcto para su hardware iOS. Puede descargar cualquier archivo de firmware desde los siguientes enlaces:
Por ejemplo, si tiene un iPhone SE, debe usar el firmware IPSW que coincida con ese dispositivo.
Además, debe utilizar una versión de iOS IPSW que esté firmada por Apple. Las versiones anteriores de IPSW no suelen estar firmadas.
Parece que hay mucha confusión sobre IPSW más antiguo en la diferencia entre las descargas GSM y CDMA, en los EE. UU. Esto es lo más fácil de determinar según el proveedor de telefonía móvil: AT&T es GSM, Verizon es CDMA. Si no está seguro de qué hacer con el archivo IPSW, puede leer nuestra guía paso a paso sobre cómo usarlo.
Si está seguro de que tiene el archivo de firmware correcto y aún recibe el error de iTunes «el dispositivo no es elegible», es casi seguro que el resultado de gs.apple.com se bloquee en el archivo de hosts.
3) Eliminar el bloque Hosts
Si sabe que está usando la versión correcta de iTunes e iOS y está familiarizado con la edición de un archivo host, simplemente escriba # delante de la entrada «74.208.10.249 gs.apple.com» y estará listo. Si no tiene idea de lo que esto significa, siga leyendo y se le explicará fácilmente.
Esto generalmente proviene de usuarios que han desbloqueado un dispositivo iOS en algún momento de su computadora o han solucionado el error 3194 y, como resultado, tienen una línea en el archivo de hosts que bloquea los servidores de Apple. Hay dos formas de solucionar este problema:
Edición manual de hosts
- Renunciar a iTunes
- Acceda al archivo de hosts. Para Mac OS X está en: / etc / hosts o / private / etc / hosts, y para Windows está en: c: windows system32 drivers etc hosts
- Abra el archivo de hosts con privilegios administrativos para que se puedan realizar y guardar cambios (por ejemplo: sudo nano / etc / hosts)
- Busque una línea que tenga este aspecto:
- Ponga un # delante para comentarlo, ahora se ve así:
- Guarde el archivo de hosts
- Borre la caché de DNS y reinicie iTunes
74.208.10.249 gs.apple.com
# 74.208.10.249 gs.apple.com
Usando TinyUmbrella
TinyUmbrella le impide usar la Terminal para editar archivos del sistema, en su lugar, puede iniciar la aplicación y salir de ella. TinyUmbrella es un software de terceros y no está verificado, utilícelo bajo su propio riesgo.
Después de haber descargado e instalado TinyUmbrella, aquí se explica cómo usarlo para eliminar un bloque de host:
- Abra TinyUmbrella y haga clic en la pestaña del botón «Avanzado» en la parte inferior
- Desmarque la casilla junto a «Establecer hosts en Cydia al salir»
Ahora suelte TinyUmbrella y la aplicación modificará el archivo de hosts en el proceso para eliminar el bloqueo, lo que le permitirá volver a conectarse a los servidores de Apple. Sin embargo, antes de intentarlo, asegúrese de encender y apagar su iPhone, iPad o iPod touch nuevamente, y luego reinicie iTunes.
Si continúa experimentando problemas, es posible que también deba vaciar la caché de DNS. Salga de iTunes y abra el terminal en OS X Lion, luego escriba:dscacheutil -flushcache
Ahora reinicia iTunes y estarás bien.
Cualquiera que sea el enfoque que adopte, soluciona el error de «compilación elegible» y su dispositivo iOS se actualizará según lo previsto.