Cómo cancelar NOW TV: proceso, formularios y costos
Cómo darse de baja de NOW TV. Aquí hay una guía concreta sobre cómo cancelar NOW TV, incluso después de haber utilizado el período de prueba promocional.
AHORA TV incluye 4 tipos diferentes de boletos mensuales, que se puede combinar y activar / desactivar libremente todos los meses: Series de Televisión, Entretenimiento, Cine, Deporte. La prueba de 14 días de NOW TV se aplica a series de TV, entretenimiento y cine, mientras El deporte no está incluido en el período de prueba.. La oferta comienza desde 9,99 euros al mes.
Si ha decidido cerrar con NOW TV, el servicio de video bajo demanda de Sky, y desea evitar el renovación automática de la suscripción del período de prueba de 14 días o desactivar NOW TV (24 horas antes de la fecha límite), entonces te aconsejo que sigas leyendo porque te enterarás cómo cancelar NOW TV desde una PC o dispositivo móvil sin pagar nada.
Cómo cancelar NOW TV
Para cancelar ahora TV En primer lugar, debe abrir el navegador (Mozilla Firefox, Chrome, Internet Explorer, etc.) y conectarse al Sitio oficial de NOW TV e inicie sesión con su cuenta.
Luego haga clic en el botón, en la parte superior derecha, Iniciar sesión e inmediatamente después inserte su nombre de usuario y contraseña en el cuadro en el centro de la página: Entrar NOW TV.
Una vez ingresado, haga clic en tu nombre de pila, en la parte superior derecha, y elija el elemento en el cuadro que aparece Mi oferta, para abrir la página de gestión de su oferta.
En esta página podrás consultar el resumen de tu suscripción y podrás desactivar tickets no deseados (por ejemplo Series de Televisión) y luego presione el botón Editar para confirmar.
Se abrirá una casilla en la que tendrás que explicar el motivo de la desactivación del ticket, y luego presionar el botón Confirmación.
Al final del período de prueba de 14 días o al final del mes de suscripción, ya no podrá acceder al boleto para discapacitados.
Cómo devolver NOW TV Smart Stick o NOW TV Box (derecho de desistimiento dentro de los 14 días)
Si ha comprado un AHORA TV Smart Stick o un AHORA TV Box y se ha suscrito a NOW TV, pero ha decidido cancelar el servicio, puede utilizar el derecho de desistimiento dentro de los 14 días y no pague los costos de desactivación devolviendo NOW TV Box a Sky.
Para el regreso conectado a la Sitio oficial de NOW TV y después de iniciar sesión, haga clic en el enlace Devolver los artículos, visible debajo del artículo que desea devolver. Imprime el formulario para ejercitar el derecho de desistimiento y cumplimentarlo. Luego haga clic en Petición regreso y confirma.
Dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la solicitud de devolución, deberá enviar el NOW TV Smart Stick y NOW TV Box a su cargo a la dirección indicada en el formulario. Recuerda que los dispositivos que devolverás deberán ser entregados junto con los accesorios recibidos (control remoto es fuente de alimentación).
NOW TV reembolsará el precio de NOW TV Smart Stick o NOW TV Box y cualquier contenido comprado al mismo tiempo, dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción del dispositivo. La devolución se realizará abonando el importe al tarjeta de crédito, si la compra se realizó con tarjeta de crédito, en caso contrario el reembolso se hará a la cuenta PayPal, si la compra se realizó con PayPal.
Asistencia de NOW TV
Para más información sobre cancelación, devolución de dispositivos y mucho más, te sugiero que consultes la página de Servicio, soporte y preguntas frecuentes de NOW TV.