Cómo cambiarse a Iliad: trámites y costos

Con la llegada al mercado italiano del nuevo operador de telefonía Iliad, las tarifas de los diferentes operadores competidores sufrieron no sólo una drástica reducción de precios, sino también un aumento de los paquetes incluidos en sus ofertas (llamadas, mensajes de texto e internet).

Iliad, para los no iniciados, es un operador real y no virtual, perteneciente a una empresa francesa propietaria del operador francés Free Mobile. Iliad está equipada con sus propios repetidores (antenas de transmisión) adquiridas por la venta de ActivoE tras la fusión de Wind Tre (los activos son precisamente las torres de telefonía móvil vendidas por Wind Tre para pagar sus deudas). Asimismo, la red Iliad sigue desarrollándose, con la instalación de nuevas antenas propias, también en tecnología 5G.

Este artículo fue creado para hacer un balance de la situación y despejar cualquier duda sobre cómo hacerlo. pasar a la Iliada de otro operador y lo que implica este cambio.

Primero veamos qué ofrece Iliad actualmente en el mercado:

• destello 120 a 9,99 EUR al mes (solo desde 5G(llamadas y textos ilimitados, 120 GB Internet Italia + 6 GB en el extranjero)
• Gigas 80 por 7,99 € al mes (llamadas y mensajes de texto ilimitados, 80 GB Internet Italia + 5 GB en el extranjero)
• Gigas 40 por 6,99 € al mes (llamadas y textos ilimitados, 40 GB Internet Italia + 4 GB en el extranjero)
• Voz por 4,99 euros al mes

Todas las ofertas se anuncian como «para siempre» e Iliad no ha sufrido ninguna remodelación hasta la fecha desde su llegada a nuestro país.

Las ofertas cambian cada mes, para estar al día te aconsejamos consultar nuestro análisis en profundidad de las ofertas de Iliad.

Para verificar la cobertura de Iliad en territorio italiano, inicie sesión en la siguiente página:

Enlaces | Verificación de cobertura de la Ilíada

En el mapa de esta página, veremos todas las áreas donde la cobertura del operador está coloreada en rojo. Al marcar las casillas al costado, puede filtrar su búsqueda por tipo de cobertura 2G, 3G o 4G/4G+.

Hay dos formas de cambiar a Iliad o comprar una SIM con un número nuevo o por:

• tótems con Simbox Iliad presente en centros comerciales y otros establecimientos (recientemente también baños) distribuidos por todo el territorio nacional;
• a través del sitio web con entrega gratuita de SIM a domicilio.

Ambas formas requieren una tarjeta de crédito para completar. Simboxes también le permite usar una tarjeta de cajero automático en lugar de una tarjeta de crédito.

El costo de cambiar a las dos opciones es idéntico, hay que pagar 9,99 € una vez para SIM y el costo de la tarifa seleccionada.

Cambiar a Iliad a través de Simbox/Totem

Comprar a través de totem es muy simple, cerca de una esquina o tienda Iliad a menudo hay un empleado amable disponible que podrá ayudarlo en caso de dificultad.

Encontrar los tótems más cercanos a tu casa es sencillo, entra en esta página en el sitio web de la Ilíadaingrese la ciudad o «ZIP» y presione la tecla «Enter».

Antes de pasar al tótem, te recordamos que la SIM no se puede comprar en efectivo, sino que será necesario disponer de una tarjeta de crédito o débito.

Cambiar por el sitio también es simple y rápido, una vez que se completa el procedimiento, la SIM se enviará a su hogar, deberá firmar al recibir y proporcionar una fotocopia de su identificación. Además de la fotocopia del documento de identidad, en el caso de una solicitud de portabilidad, también se debe incluir una fotocopia de la SIM antigua en la que se vea el código ICCID, si no está claro puede escribirlo debajo de su puño y letra.

El procedimiento de compra es muy sencillo, solo:

• sigue adelante El sitio de la Ilíada;
• en la página de inicio, elija la oferta y haga clic en el botón rojo «Registrarse» junto a la oferta de interés (la oferta de 6,99 está oculta y puede acceder fácilmente desde el enlace indicado anteriormente);
• en el primer paso puedes elegir si quieres traer un número antiguo a Iliad o si optas por un nuevo usuario haciendo clic en «No» o «Sí» al lado del artículo «¿Quieres mantener tu número actual». En este segundo caso, desde el menú desplegable podrás elegir un número de los disponibles, una vez elegido tendrás que hacer clic en «Confirmar mi número»;
• en el segundo paso se le solicitarán sus datos personales, luego de llenar todos los campos para continuar deberá presionar el botón “Confirmar datos personales”;
• en el tercer paso deberás ingresar los datos de la tarjeta de crédito con la que pretendes realizar el pago;
• en el cuarto paso se confirmará la información para recibir la SIM (así como dirección y nombre);
• en el quinto paso finalmente estamos en el resumen, verá un resumen rápido de los datos importados y tendrá que dar una confirmación final para iniciar el pedido.

recordamos que la transferencia de su número a SIM Iliad se puede hacer en cualquier momentoincluso muchos meses después de comprar la tarjeta.

Sin embargo, antes de continuar, debe obtener el código SIM anterior. Para hacer esto, puede seguir nuestra guía de códigos ICCID.

Una vez encontrado, dirígete a «Área personal» e inicia sesión con tus credenciales. Dentro de tu área personal, sólo tienes que ir a la sección «Mi Oferta» y luego a «Solicitar Portabilidad».

En la página habrá un formulario para llenar con los siguientes datos:

• el número de teléfono que desea traer a ILIAD;
• el operador de origen de este número;
• el tipo de contrato al que estuvo sujeta la numeración (recargable o suscripción);
• el número ICCID de la antigua SIM;
• la fecha en la que prefiere que se realice la portabilidad (dejando el campo en blanco se realizará en la primera fecha disponible).

Finalmente, con un tick puedes elegir si deseas solicitar la transferencia del crédito restante.

La portabilidad ocurrirá en promedio dentro de dos días hábiles y el crédito restante se transferirá dentro de los 5 días posteriores a la finalización de la portabilidad.

Una vez realizado el cambio, podrás gestionar tu SIM a través del área de clientes correspondiente. Para obtener más información sobre la aplicación oficial de Iliad y las alternativas, puede consultar nuestra revisión detallada.

Para hablar con un operador en caso de problemas o ineficiencias puedes llamar al 177.