Cómo arreglar la aplicación “está dañada y no se puede abrir. Debería moverlo a la Papelera ”Error en Mac
Algunos usuarios de Mac pueden encontrar ocasionalmente un error algo extraño al intentar abrir una aplicación que se ha descargado en su Mac. Cuando la aplicación se inicia, aparecerá una pequeña barra de progreso de «verificación» que se bloqueará durante un tiempo antes de que aparezca un mensaje de alerta de error que diga «Appname.app está dañado y no se puede abrir. Debes moverlo a la Papelera. « con un detalle adjunto que especifica cuándo y desde dónde se descargó el archivo. Entonces tienes dos opciones, «cancelar» o «mover a la papelera» la aplicación que descargaste.
Este artículo proporcionará algunas formas de corregir este mensaje de error en su Mac.
Cómo corregir errores de aplicaciones dañadas que no se pueden abrir en Mac
Hay algunos consejos y trucos diferentes que pueden solucionar estos mensajes de error de «aplicaciones dañadas» en su Mac. Aquí se explica cómo volver a descargar la aplicación, reiniciar la Mac, instalar actualizaciones de software del sistema y usar la línea de comandos. Tenga en cuenta que si ve un mensaje de error similar pero diferente en la Mac App Store, utilice esta guía de solución de problemas.
1: Vuelva a descargar la aplicación
Lo primero que debe hacer para intentar corregir el mensaje de error «aplicación dañada» es descargar la aplicación en su Mac nuevamente y asegurarse de que provenga de una fuente confiable.
Por ejemplo, si descarga Google Chrome o Signal, asegúrese de descargar esas aplicaciones directamente desde el sitio del desarrollador, no descargarlas de sitios de terceros.
A menudo, simplemente volver a descargar la aplicación, descartar la versión «dañada» y luego reiniciar la copia recién descargada resolverá este mensaje de error.
A veces, el método de volver a descargar no funciona y, a veces, descargar una aplicación directamente de un desarrollador o una fuente confiable no es una opción, y a veces es necesario descargar ciertas aplicaciones de sitios de terceros (especialmente con aplicaciones antiguas que se han convertido en abandonware). En estas situaciones, puede probar el siguiente enfoque para evitar el mensaje de error «la aplicación está dañada y no se puede abrir».
Como se mencionó anteriormente, si ve un error similar a una aplicación de Mac App Store que dice “Name.app está dañado y no se puede abrir. Elimine Name.app y descárguelo nuevamente de la App Store. ”Luego haga clic aquí para obtener diferentes instrucciones de solución de problemas. Por lo general, solo necesita volver a iniciar sesión en Mac App Store y descargar la aplicación nuevamente en esa situación.
2: reiniciar
Esto es definitivamente simple, pero a menudo, simplemente reiniciar su Mac resolverá el mensaje de error «la aplicación está dañada y no se puede abrir» en su Mac, especialmente si ha descargado la aplicación nuevamente de una fuente confiable (Mac App Store, directamente desde el desarrollador, etc.).
Puedes reiniciar cualquier Mac accediendo al menú de Apple y eligiendo «Reiniciar».
Después de que la Mac se inicie nuevamente, intente volver a abrir la aplicación.
3: instale las actualizaciones de software del sistema disponibles
Parece que a veces este mensaje de error se produce debido a versiones específicas del software del sistema y / o Gatekeeper. La instalación de actualizaciones de software del sistema disponibles en su Mac a menudo puede resolver esto, si es que lo hace. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su Mac antes de hacerlo.
Para MacOS 10.14 o posterior (Mojave y posterior): Vaya al panel de preferencias «Actualización de software» en Preferencias del sistema para encontrar actualizaciones de software disponibles para macOS.
Para MacOS 10.13 y versiones anteriores: vaya a la pestaña «Actualizaciones» en Mac App Stores para encontrar las actualizaciones de software del sistema disponibles.
Para Mac anteriores a la App Store (10.6 y anteriores): use también el panel de preferencias «Actualización de software» en Preferencias del sistema.
Si hay actualizaciones de software del sistema o actualizaciones de seguridad disponibles, instálelas en su Mac.
Tenga en cuenta que esto no sugiere actualizar las versiones principales del sistema operativo, que es una tarea mucho más compleja, solo para actualizar las actualizaciones de software del sistema disponibles. Por ejemplo, si su Mac está ejecutando El Capitan 10.11.x, instale las actualizaciones disponibles relacionadas con El Capitan.
4: use xattr en la aplicación que arroja el error dañado
Este es un tipo de último recurso y solo se recomienda para usuarios avanzados de Mac. En general, si la aplicación aún emite un mensaje de error «dañado», le recomendamos que no la utilice. Usa esto bajo tu propio riesgo.
Con la línea de comando, puede usar xattr para ver y eliminar atributos extendidos de un archivo en su Mac, incluida la aplicación que se inicia «Appname.app está dañado y no se puede abrir. Debes moverlo a la Papelera. « mensaje de error.
Inicie la Terminal y luego ejecute el siguiente comando:
xattr -cr /path/to/application.app
P.ej:
xattr -cr /Applications/Signal.app
La bandera -c elimina todos los atributos, mientras que -r se aplica de forma recursiva a todo el contenido del directorio .app de destino.
El comando xattr también se puede utilizar para eliminar el mensaje de error «aplicación descargada de Internet» de su Mac. Nuevamente, esto solo se recomienda para usuarios avanzados, ya que cambiar los atributos extendidos puede tener consecuencias no deseadas, y nuevamente, puede intentar ejecutar una aplicación que no debería estar ejecutando, ya sea por estabilidad, privacidad, seguridad u otras razones.
Los trucos anteriores funcionaron para resolverlo. «Appname.app está dañado y no se puede abrir. Debes moverlo a la Papelera. « ¿Error de Mac para ti? ¿Conoce otra solución o solución para resolver este mensaje de error? ¡Comparte con nosotros en los comentarios!