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Tenga cuidado con este error con la vista previa de PDF de Outlook relacionado con Microsoft PowerToys

Si está utilizando Microsoft Outlook y ha encontrado el error «No se puede obtener una vista previa de este archivo porque no se instaló una vista previa para él» al intentar obtener una vista previa de un archivo PDF adjunto, puede haber posibles soluciones para ayudarlo a solucionar este problema. Microsoft lanzó PowerToys 0.56.2 para corregir errores que afectaban su estabilidad a principios de este mes.

Microsoft resolvió el problema al advertir a los usuarios y señalar las posibles causas del problema. El principal es la incompatibilidad de Adobe Acrobat Reader con la aplicación de escritorio Outlook. En la mayoría de los escenarios, los usuarios instalaron un Reader que no compartía el mismo número de bits (32 bits o 64 bits) que Outlook, lo que causaba el problema.

El otro problema destacado que podría estar causando el problema es la instalación de Microsoft PowerToys, que en su lugar reemplaza la configuración de vista previa de PDF predeterminada. Microsoft continuó brindando soluciones para ambos problemas. Por ejemplo, Microsoft recomienda restaurar la configuración predeterminada deshabilitándola Habilite la vista previa de PDF (.pdf). característica que luego permitirá a los usuarios obtener una vista previa de los archivos adjuntos como de costumbre.

Desactivar la función de vista previa de PDF

Asegúrese de leer el documento proporcionado para obtener una descripción más detallada de las soluciones.

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