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Solución de problemas de actualización de iOS 9.3

Solución de problemas de iOS 9.3

Han surgido una serie de problemas para algunos usuarios que actualizan diferentes modelos de iPhone, iPad o iPod touch a iOS 9.3, tanto que Apple se ha hecho cargo de la actualización de iOS 9.3 para la mayoría de los modelos de hardware más antiguos. Esto significa que muchos dispositivos simplemente tendrán que esperar una versión fija más nueva si aún no se han actualizado a iOS 9.3, pero obviamente no es muy útil si ya ha actualizado un dispositivo a iOS 9.3 y ahora deja de funcionar con un error de activación, problemas de verificación, problemas de iCloud, fallas relacionadas con Mail y Safari si se hace clic en un enlace pero no se abre, o algunas de las otras molestias que vinieron con la actualización del software-.

La actualización del software IOS 9.3.1 está disponible

Actualización: Apple ha lanzado la actualización de iOS 9.3.1 disponible para descargar ahora para corregir el error de bloqueo de enlace y también contiene correcciones para errores de activación. Esto se suma a la versión fija de iOS 9.3 que se lanzó anteriormente para solucionar el problema del error de activación en los modelos más antiguos de iPhone y iPad. Puede descargar iOS 9.3 build 12E237 aquí u obtenerlo a través de iTunes.

Tenga en cuenta que pronto llegará una versión fija de iOS 9.3 de Apple, que solucionará muchos (si no todos) los problemas con la actualización del software para usuarios de iPhone, iPad y iPod touch.

Mientras tanto, seamos claros: si aún no se ha actualizado a iOS 9.3 y tiene un hardware más antiguo que un iPhone 6 o iPad Air 2, no intente actualizar a iOS 9.3 hasta que se haya lanzado una versión fija de Apple.

Si ya ha actualizado y tiene problemas, pruebe los pasos de solución de problemas a continuación para resolver los problemas con un dispositivo iOS que ejecuta iOS 9.3. Si su dispositivo está completamente bloqueado e inutilizable, una actualización de iOS 9.3 a iOS 9.2.1 funciona, pero puede perder datos si no creó una copia de seguridad antes de instalar la actualización.

Se corrigió el problema de iOS «No se puede activar» o «Servidor de activación no disponible»

Los usuarios afectados por el error de activación deben actualizar a la última versión de iOS 9.3, esto puede requerir pasos específicos discutidos aquí para actualizar un dispositivo bloqueado.

Algunos usuarios pueden actualizar iOS y quedarse atascados en una pantalla de «Activación». Es posible que pueda resolver esto o el error «No se puede activar» al publicar iOS 9.3 con una computadora y iTunes. Esto requiere la instalación de un cable USB y la última versión de iTunes, más allá de que es lo mismo en una computadora Mac o Windows.

  1. Conecte su iPhone, iPad o iPod touch a una computadora con un cable USB
  2. Inicie iTunes (asegúrese de que esté actualizado a la última versión)
  3. Seleccione el dispositivo de iTunes, debería activar la pantalla Activar dispositivo en iTunes
  4. Ingrese su ID de Apple y contraseña para el dispositivo conectado y haga clic en Continuar para activar correctamente el dispositivo

Algunos usuarios pueden eliminar el bloqueo de activación de iCloud siguiendo las instrucciones que se detallan aquí.

pantalla activada por iphone

Resolver errores de verificación

Algunos dispositivos experimentan errores de verificación durante la actualización de iOS, esto a menudo es similar al problema de activación presentado hace un tiempo. A veces, esto se manifiesta como un error de verificación fallido porque «ya no está conectado a Internet» en su dispositivo.

Puede corregir la imposibilidad de verificar errores de actualización con estas instrucciones, pero tenga en cuenta que si recibe el mensaje en un dispositivo al que se le revocó iOS 9.3 desde entonces, la solución es esperar una nueva actualización de Apple o degradar el dispositivo a iOS 9.2.1 (que cubrimos a continuación en esta página).

Corregir errores de «actualización no disponible»

Si ve la actualización del software iOS 9.3 disponible en Configuración, pero recibe un mensaje de error «Actualización no disponible» cuando intenta descargar e instalar la actualización, es porque Apple ha eliminado la actualización y está esperando la versión reparada.

Lo mejor que se puede hacer en esta situación es simplemente esperar, porque la nueva versión sin problemas estará disponible en los próximos días. Simplemente compruebe periódicamente si hay actualizaciones de software e instálelas cuando estén disponibles.

Los enlaces no funcionan en Safari, Mail

Algunos usuarios se enfrentan a un problema en el que los enlaces o URL a los que acceden no funcionan en la aplicación Safari o Mail en iOS. Este es un problema frustrante que ha afectado a muchos usuarios sin una solución obvia hasta que Apple lanza una actualización de software para resolver el problema. Sin embargo, existen algunas soluciones, especialmente porque las URL que no funcionan tienden a aparecer después de un tiempo:

La degradación de iOS a la versión anterior es otra opción, que discutiremos en un momento, porque incluso restaurar un dispositivo a iOS 9.3 es ineficiente para resolver fallas de URL.

Considere la posibilidad de degradar iOS 9.3

Si experimenta problemas persistentes de iOS 9.3 en un dispositivo, le recomendamos que considere cambiar a la versión estable anterior de iOS 9.2.1. Esto funciona para solucionar cualquiera de los problemas mencionados anteriormente, pero también corrige algunos de los otros fallos del software, como los enlaces de Mail y Safari que no funcionan, errores de copia y pegado, Bluetooth no funciona y muchos más. Errores que ocurrieron con iOS 9.3 en es la forma actual. Un problema potencial con esto es que si no se realizó una copia de seguridad antes de la actualización original de iOS 9.3, el usuario puede perder sus datos.

Este es un proceso algo técnico que usa archivos de firmware, pero detallamos los pasos para degradar iOS 9.3 a iOS 9.2.1 aquí en una pausa en profundidad.

La duración de la batería con iOS 9.3 es terrible, mi iPhone / iPad está caliente después de iOS 9.3, etc. – ¿Qué tengo que hacer?

Algunos usuarios han experimentado una duración de batería más rápida de lo habitual después de actualizar a iOS 9.3. Otros usuarios pueden haber notado que su iPhone o iPad se calienta repentinamente al tacto después de instalar la actualización de iOS 9.3. Estas dos quejas ocurren con casi todas las actualizaciones de iOS que han existido.

Aquí están las buenas noticias; Estos tipos de problemas son casi con certeza temporales y casi siempre se resolverán solos, ya que el software del sistema iOS pasa por varios mantenimientos e indexación bajo el capó. Si encuentra estos problemas, simplemente deje el dispositivo encendido por un tiempo y generalmente se resolverá a tiempo.

¿Tiene experiencias específicas de resolución de problemas de iOS 9.3 en iPhone, iPad o iPod touch? Cuéntanos en los comentarios qué te funcionó.

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