¿Error «No se pudo activar el iPhone 4S»? Aquí hay soluciones a los problemas de activación de AT&T
Los tesoros de las personas que intentan activar su nuevo iPhone 4S han sobrecargado los servidores de activación de AT&T, lo que ha provocado que algunos usuarios reciban mensajes de error que dicen «No se pudo activar el iPhone», seguidos de los detalles del mensaje:
«Tu activación aún está pendiente. Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que se complete su activación.
Lo lamentamos. Hubo un problema al conectarse al servidor. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.»
Al hacer esto más allá de eso, muchos usuarios se quedan atrapados en una pantalla que simplemente dice «Activar» con el control deslizante de espera giratorio, junto a un mensaje «La activación de su iPhone puede tardar hasta 3 minutos. «En algunos casos, los usuarios informaron haber visto ese mensaje durante horas, no solo minutos. Incluso intentar activar a través de iTunes puede llevar al mensaje de error.
Posibles soluciones al error de iPhone «No se pudo activar»:
- Usando su iPhone anterior, marque AT&T Hotline 611 y hable con un hombre para la activación manual
- Visita AT&T en línea página web de activación aquí e intente activarlo a través de la web
- Envíe un correo electrónico de Atención al cliente de AT&T directamente a: attcustomercare@att.com con su número de cuenta y número de contacto y solicite la activación directa
- Envíe un tweet a Atención al cliente de AT&T en @attcustomercare (probablemente le dirán que les envíe un correo electrónico)
- Solo espere y vuelva a intentarlo más tarde cuando lleguen los servidores de AT&T a pedido
El tema de la activación está bastante extendido en los EE. UU. Y hay varios temas de foro en crecimiento a este respecto. Actualmente, los proveedores de CDMA, como Sprint y Verizon, no parecen tener problemas para activar sus teléfonos.
Este es el segundo contratiempo de esta semana, debido a la gran demanda de las últimas y mejores versiones de Apple. El primero fue una serie de mensajes de «error interno» relacionados con la instalación de iOS 5, siendo los más destacados los errores 3200 y 3002.
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