Preparándose para el aumento de las compras: los minoristas intensifican las medidas de seguridad para la temporada navideña de 2020

Tripwire, Inc., anunció el martes los resultados de un nuevo informe de investigación que evaluó los programas de ciberseguridad minorista en 2020. Realizada para Tripwire por Dimensional Research el mes pasado, la encuesta evaluó las opiniones de 203 profesionales de la seguridad que trabajan en la industria minorista.

Según la encuesta, el 78% de las empresas minoristas han tomado precauciones de seguridad de TI adicionales para la temporada de compras navideñas de 2020, en comparación con años anteriores. De ellos, el 87% dijo que tomó precauciones adicionales explícitamente debido al aumento potencial del fraude minorista en línea a medida que más consumidores recurren al comercio electrónico debido al COVID-19.

«La industria minorista ciertamente ha tenido que adaptarse a los desafíos de 2020, particularmente porque COVID-19 ha impedido o desalentado a los consumidores de comprar en la tienda», dijo Tim Erlin, vicepresidente de gestión y estrategia de productos de Tripwire. «Debido a esto, las organizaciones minoristas han tenido que hacer cambios en esta temporada navideña: comienzan antes y esperan un mayor volumen, junto con un mayor riesgo tanto para los consumidores como para los minoristas».

Este año, el 63% de las organizaciones minoristas dijeron que sus equipos de seguridad de TI comenzaron a prepararse para las compras navideñas antes de lo habitual, y el 57% dijo que el aumento actual de las compras en línea ha hecho que la seguridad sea especialmente difícil.

La encuesta también examinó el estado actual de las mejores prácticas según lo estipulado por los principales marcos y regulaciones de seguridad:

• Más de la mitad (61%) dijo que su capacidad para detectar y responder a una brecha de seguridad es mejor ahora que hace un año.
• Aproximadamente un tercio (32%) caracterizó las capacidades de su organización para proteger los datos de los clientes como «excelentes», un aumento significativo de solo el 19% que dijo lo mismo en 2017.
• Más organizaciones están descubriendo activos de TI automáticamente (97%), en comparación con el 85% en 2017.
• Los cambios de configuración se identifican más rápidamente, con 64 detectándolos en minutos u horas, en comparación con el 55% en 2017.
• La mayoría de las organizaciones abordan las vulnerabilidades dentro de los 15 días posteriores a la detección (45%) o entre 15 y 30 días (35%).

Erlin agregó: “Si bien es posible que veamos un mayor riesgo de ciberseguridad en esta temporada navideña, los controles de seguridad básicos necesarios para proteger a los minoristas no han cambiado drásticamente. Comprender qué activos tiene, asegurarse de que estén configurados de forma segura y encontrar y solucionar problemas de seguridad son todos pasos importantes para administrar un negocio seguro «.

Para obtener resultados más detallados, visite https://www.tripwire.com/solutions/solutions-by-industry/retail-and-hospitality/Retail-Holiday-Cybersecurity-Survey-Report.